Такси» начинает страховать жизнь и здоровье водителей и пассажиров на время поездки. Программа страхования работает во всех регионах присутствия сервиса в России, максимальная сумма компенсации для одного пользователя — 2 млн рублей. Страховка автоматически распространяется на все поездки, заказанные через «Яндекс.
Будет ли компенсация при аварии?
От водителей и пассажиров не требуется что-либо устанавливать или настраивать.Пользователи застрахованы с момента начала поездки когда водитель нажимает кнопку «В пути» до её окончания когда водитель нажимает кнопку «Завершить». Для пассажиров и водителей услуга предоставляется бесплатно. Все страховые взносы «Яндекс. Такси» берёт на себя. На конечные тарифы для пассажиров введение страхования повлиять также не должно, обещают в сервисе.
- Что требуется для получения выплаты. Для начала пострадавшему нужно обратиться в поликлинику либо травмпункт за справкой о полученных травмах.
- Из этого следует, что каждый пассажир такси, попавший в ДТП может требовать компенсации вреда от агрегатора, которым воспользовался». Агрегатор возместит пассажирке ₽. Жительница
- Что делать в случае ДТП. После оформления аварии сотрудниками ГИБДД необходимо узнать у инспектора место и время разбора ДТП, а также получить справку, в которой пользователь указан как пострадавший. .
- Из этого следует, что каждый пассажир такси, попавший в ДТП может требовать компенсации вреда от агрегатора, которым воспользовался». Агрегатор возместит пассажирке ₽. Жительница
Количество застрахованных пассажиров не может превышать количество посадочных мест, говорится в инструкции «Яндекс.
То есть если водитель нарушит правила дорожного движения ПДД и посадит в машину больше людей, чем предполагает её вместимость, то кто-то из пассажиров может не получить страховку. В «Яндекс. Такси» не комментируют такой вариант событий.
Тех. поддержка
Пассажиры и водитель имеют право на компенсацию, если во время поездки в «Яндекс. Такси» попали в ДТП и получили травму. По условиям договора страхования, пользователи застрахованы от несчастного случая, то есть выплаты осуществляются в случае причинения вреда здоровью, объясняет начальник отдела страхования пассажирских перевозок компании «Ингосстрах» Александр Рыбальченко.То есть если авария «лёгкая», и пассажир физически не пострадал, но, например, опоздал на поезд или самолёт, он вряд ли сможет претендовать на выплату компенсации. Компенсация предусмотрена как для пассажиров, так и для водителя вне зависимости от степени вины, объясняет Рыбальченко. Такси» говорят, что водитель не получит выплат лишь в том случае, если он:. Сумма страховых выплат зависит от тяжести полученных травм и составляет до 2 млн рублей.
Размер выплат определён нормативами, установленными постановлением правительства «Об утверждении правил расчёта суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего».
При этом службы заказа такси практически никакой ответственности не несут: водитель наемный и даже если он управляет машиной, которую выдала фирма, то и убытки необходимо взыскивать с него. ДТП произошло по вине водителя такси. Водитель несет ответственность, когда он непосредственный виновник ДТП и как правило ответственность ограничивается уголовной. Буквально пару часов назад я попал в ДТП, пока ехал на местном такси. .
При смерти пассажира или водителя компенсацию в размере 2 млн рублей получат их близкие родственники или наследники. После оформления аварии сотрудниками ГИБДД необходимо узнать у инспектора место и время разбора ДТП, а также получить справку, в которой пользователь указан как пострадавший.Если вы получили тяжкие травмы и покинули место происшествия на скорой, то сотрудники медучреждения обязаны передать в ГИБДД, что забрали вас с места аварии. Эта информация будет приобщена к делу, и вы будете указаны в качестве пострадавшего в протоколе ГИБДД. Протокол всегда составляется по результатам разбора происшествия. На основе разбора страховщик сможет выплатить компенсацию. После этого пассажиры и водитель должны обратиться в службу поддержки «Яндекс.
Такси» за контактами страховой компании и дальнейшими инструкциями по получению компенсации.
Пассажирам могут вынести предупреждение или оштрафовать за то, что не пристегнулись.
Как еще возместить ущерб
Исключение — отсутствие ремня. Бывает, что пассажир наотрез отказывается пристегнуться, ведь ремень будет сковывать его свободолюбивую душу или живот. В таком случае таксист имеет полное право высадить вас у обочины. Водитель отвечает за вашу безопасность во время поездки, а вы не хотите пристегиваться и тем самым нарушаете ПДД.Бывает, что в салоне такси висит предупреждение о том, что непристегнутый пассажир в случае чего платит штраф и за водителя. Это нарушение закона: вы оплачиваете свой штраф, а таксист — свой. Водитель не имеет права заставлять вас платить за себя. Да, вы сами не пристегнулись, но он ничего на это не сказал.
Аварии по вине такси, как правило, очень плохо заканчиваются для пострадавших. .Ответственность за перевозку непристегнутых лежит полностью на нем.
Штраф за отсутствие специального кресла составляет рублей, и выписывают его строго водителю машины. Но есть нюансы: кроме административного штрафа водитель или руководство службы такси вполне могут быть привлечены к уголовной ответственности за оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности. Наказание за это будет более суровым: начиная от штрафа в тысяч рублей и заканчивая шестью годами лишения свободы.
Учитывая такие перспективы, не каждый водитель согласится посадить к себе ребенка без кресла. Если собираетесь в поездку с маленькими детьми, то лучше сообщить об этом оператору службы такси или выбрать в приложении машину, оборудованную детским креслом. Если пассажир Uber что-то испачкал или сломал, то будет должен возместить расходы на мойку или ремонт. Этот пункт есть в пользовательском соглашении, которое вы принимаете в самом начале, поэтому компания может без уведомления списать деньги за химчистку с привязанной к аккаунту карты.
В правилах пользования Яндекс.
А как же автогражданка?
Если водитель подобрал вас у сугроба размером с ледяную стену из Игры Престолов и начал возмущаться, что на коврики натекло слишком много воды, то не переживайте — такую уборку оплачивать вы не должны.Вы не виноваты в плохой погоде. У меня был такой случай. Закупившись в Икее, мы вызвали такси.
При аварии таксист должен остановить транспортное средство, включить аварийный сигнал, вызвать на место происшествия скорую помощь, если таковая. И вы обязаны сообщить страховой, что уже получили часть выплат. Если этого не сделать, страховщик может взыскать эти деньги через суд как. В аварию может попасть каждый. Даже если вы считаете себя очень крутым водителем, и ваш стаж - десятки лет. Поэтому, когда мне пришёл заказ с комментарием.
Водитель безрадостно оглядел восемь сумок с раскладушкой и отказался нас везти. Помещались мы с трудом, а вещи заняли весь салон до самого потолка.- Что делать, если попали в ДТП в такси. Какие права у пассажира, советы пострадавшим, кто должен компенсировать ущерб: агрегатор, таксопарк или водитель?
- Если страховая компания отказывается выплачивать пассажиру такси компенсацию, он имеет право потребовать возмещение расходов на лечение в судебном порядке.
- Кто выплачивает компенсацию пассажиру такси. Если пассажир такси пострадал в ДТП, то он имеет законное право получить выплату от страховщика того водителя, который является виновником
Я, конечно, очень сильно возмущалась. Позже, правда, узнала, что в законе прописано : перевозимый пассажиром багаж не должен мешать водителю управлять машиной или пользоваться зеркалами заднего вида. Если покупок действительно очень много, то лучше заказать грузовое такси, где все смогут комфортно разместиться.
Если вы заказывали машину через приложение Яндекс. Но поторопитесь — опция перестанет быть доступной уже через 24 часа после того, как вы покинули салон такси. Не успели.
В надзорный орган обратился гражданин, который ехал в автомобиле Яндекс. такси, когда тот попал в аварию. Мужчина поинтересовался, что ему нужно делать что делать если таксист попал в дтп этом случае. Объяснив гражданину, что он считается пострадавшей стороной, помощник прокурора Красноглинского района Самары Анастасия Рузавина уточнила, что именно необходимо предпринять:. Сотрудники ГИБДД составят протокол и запишут Вас в качестве пострадавшей стороны, в результате чего Вам будет выдан акт о ДТП.
Тогда смело обращайтесь в техподдержку. В Uber немного другая система: нужно ввести на сайте свой номер телефона , на который вам позвонят и свяжут с водителем.Ни он, ни вы не узнаете настоящий номер собеседника. Напоминаем, водитель и служба такси не несут ответственность за забытые вами вещи. Выпавший из сумки десятый айфон вполне мог прикарманить человек, который сел в такси сразу после вас.
Что делать на месте ДТП Позвоните по телефону и сообщите, что случилось. Дождитесь приезда сотрудников ГИБДД и скорой помощи. Узнайте у инспектора ГИБДДДо боли знакомая история. Компания друзей садится в такси — каждому нужно доехать по своему адресу. Машину заказывал через приложение тот, кому ехать ближе всего. Он и поставил оплату по карте, но забыл предупредить об этом остальных.
Когда пришло время выходить последнему пассажиру таксист сообщил, что платить нужно наличными. Ничего не подозревая, молодой человек отдал деньги и спокойно отправился спать. Утром выясняется, что за поездку было заплачено дважды: с карты первого и наличкой последнего. Что же делать. Срочно звоните или пишите в техподдержку с телефона, через который и был сделан заказ. Скорее всего, вам вернут деньги на карту, а водителю сделают предупреждение и понизят рейтинг. Если по вине таксиста вы опоздали на самолет, то можно попытаться получить за это компенсацию.
Вам понадобится номер и время вашего заказа — эта информация будет у диспетчера, в приложении или в СМС, которое пришло после подтверждения. Вспомните детали поездки: повез ли вас водитель напрямую в аэропорт или сперва решил показать достопримечательности и намотал парочку кругов по району. Сначала нужно отправить заказным письмом претензию в службу такси, приложив копии билетов и чеков — доказательств понесенного вами убытков. Если компания не ответит на претензию, то придется подавать в суд.
Но помните, что огромная пробка по дороге в аэропорт — это не вина водителя. В таком случае суд откажет вам в выплате. Агрегаторы такси Яндекс. Такси, Uber, Gett пока воспринимаются законом как информационные службы. Но в недавнем постановлении Пленума Верховного Суда РФ было решено обязать их нести ответственность за здоровье пассажира.
Если такси попало в аварию и вы пострадали — обращайтесь за возмещением в страховую компанию виновника ДТП. Если страховки не было, то подавайте на него в суд. Пассажиры Яндекс. Такси получают возмещение напрямую от агрегатора. Водитель может отказаться везти пассажира, если тот не пристегивает ремень или не предупредил, что ему нужно детское кресло.
Не пристегнулись и попались. Таксиста тоже оштрафуют за провоз клиента в таком виде. Платить нужно только за себя, как бы не уговаривал вас водитель. Uber может самовольно снять с привязанной карты деньги за чистку испачканного салона. В остальных случаях придется договариваться лично с водителем. Если не хотите ненароком переплатить — позвоните в автомойку и узнайте цены.
Почему страховая компания ссылается на договор коллективного страхования
Работа в такси является одной из самых опасных среди городских профессий. И связано это в первую очередь с повышенным риском ДТП. Водитель и пассажир на время движения застрахованы полисом автогражданской ответственности ОСАГО. Благодаря ему страховая компания виновника происшествия обязана выплатить компенсацию, если обстоятельства что делать если таксист попал в дтп вреда здоровью попадают под понятие страхового случая.
После аварии пассажир в первую очередь должен удостовериться, все ли хорошо с ним и водителем. Далее следует позвонить по номеру и вызвать ГИБДД. При необходимости нужно вызвать скорую помощь. После этого можно обратиться в службу поддержки такси и рассказать о случившемся.