ООО «Домашняя вентиляция» выражает благодарность ООО «Цифровые технологии» за грамотно выстроенный и эффективный проект по организации услуг контакт-центра. Обратились в компанию с нестандартной задачей, сотрудники компании быстро вникли в нашу задачу и наш продукт. Отчет по окончанию проекта легко обрабатывать, есть все необходимые данные. ООО «Цифровые технологии» является нашим партнером в области обзвона клиентской базы и лидогенерации.
За это время компания показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполнять работы качественно и в срок.
Чем полезен колл-центр на аутсорсе для компаний, предоставляющих услуги такси?
Отличительной чертой работы ООО «Цифровые технологии» является высокий профессионализм, ответственность и оперативность. В ходе работ по повышению лояльности клиентов, автосервисов БестВей было принято решение об организации службы контроля и качества клиентов автосервисов.Для решения этой задачи был выбран профессиональный Call-центр «Цифровые технологии». Его деятельность была интегрирована в общий бизнес-процесс по работе с замечаниями и пожеланиями клиентов сети автосервисов БестВей. За время сотрудничества ООО «Цифровые технологии» подтвердило свой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решении поставленных задач. Все работы выполняются вовремя, в строго оговоренные сроки и с надлежащим качеством.
- Google Images is the worlds largest image search engine. Google Images is revolutionary in the world of image search. With multiple settings you will always find the most relevant results.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Казахстан (Русский)
- Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно
- Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно.
Сотрудники компании грамотно справляются со своими обязанностями и зарекомендовали себя квалифицированными специалистами.
Основываясь на позитивном опыте сеть автосервисов БестВей может рекомендовать ООО «Цифровые технологии» как профессионального и надежного партнера. ООО «Апекс» выражает благодарность коллективу «Цифровые технологии» за успешную работу по организации услуг колл-центра. В рамках данного проекта был проведен холодный обзвон юридических лиц города Санкт-Петербург с целью продвижения и развития сайтов. ООО «Апекс» рекомендует колл центр «Цифровые технологии» в качестве надежного, добросовестного партнера и выражает уверенность в дальнейшем сотрудничестве.
В данный расчёт не включена стоимость за подготовку проекта.
Мы предлагаем службам такси следующий комплекс услуг:
Калькулятор рассчитывает ориентировочную стоимость проекта. Для точного расчёта стоимости свяжитесь с менеджером отдела продаж по телефону: или оставьте заявку на расчет стоимости и консультацию. Профессиональная обработка и распределение входящих заявок «под ключ» Заказывайте диспетчерскую службу только у опытных специалистов!Быстро запустим проект Обрабатываем все каналы связи Настроим телефонию и каналы обращения Имеем готовые решения по диспетчеризации. Запустить процесс Ваше имя. Ваш номер телефона.
Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Узбекистан (Русский) Создание современного колл центра такси связано с приемом заказов не только посредством телефонной линии, но и мессенджеров, специальных приложений и даже социальных сетей
Запустить процесс. Ваша заявка принята. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время. Партнёры оценили нашу услугу. Нажмите на звезду, чтобы оценить.
Наш колл-центр предлагает Вам открыть диспетчерскую службу со следующими выгодами: Готовые решения и индивидуальные предложения под Ваш бизнес. У нас есть готовые проекты диспетчерских служб, учитывающие особенности того или иного бизнеса. Возможна разработка диспетчерской службы «с нуля» под специфические требования заказчика. Приём и обработка обращений по различным каналам связи. Чаще всего сервис диспетчерской службы работает с телефонными обращениями, но это далеко не единственный канал связи, по которому к Вам могут обращаться клиенты.
Мы также можем обрабатывать заявки из мессенджеров, социальных сетей, с сайтов.
В данное решение входят следующие услуги
Круглосуточная работа. Вы можете быть уверены, что Ваши потенциальные и действующие клиенты смогут оставить заявку в любое время суток без ожиданий на линии — на проекте задействуется столько операторов, сколько это необходимо с учётом текущей и прогнозируемой нагрузки на диспетчерскую службу.Услуга «Диспетчерская служба» удалённо Создание диспетчерской службы на аутсорсинге имеет ряд преимуществ по сравнению с организацией собственного сервиса: Отсутствие существенных финансовых и временных затрат на организацию службы. Не нужно выделять, арендовать помещение для операторов, приобретать ПК, телекоммуникационное оборудование, аксессуары.
Нет расходов на социальные выплаты персоналу, состоящему в штате. Быстрый запуск проекта под конкретные нужды заказчика. Сделать диспетчерскую службу, готовую к полноценной работе с любым потоком обращений, можно буквально за несколько рабочих дней, если заказчику подходят типовые решения. Разработка решения под индивидуальные нужды займёт немного больше времени, но в разы меньше, чем при самостоятельной организации.
Круглосуточная удалённая работа.
Колл- центр NTC позволит организовать работу по обслуживанию клиентов Вашего бизнеса на высоком уровне, а также позволит увеличить поток новых клиентов в дальнейшем. .Диспетчерская служба удалённо работает или в круглосуточном режиме, или только в рабочее время компании заказчика, или по иному согласованному графику. Если заявки поступают со всей России, то, конечно, лучше отдать предпочтение круглосуточной работе — в этом случае не возникнет сложностей в коммуникации с клиентами, находящимися в удалённых регионах в других часовых поясах.
Этапы сотрудничества с нами. Вы звоните нам или оставляете заявку на сайте. Менеджер услуг аутсорсинга знакомится с Вами и отвечает на Ваши вопросы.
Создание «Диспетчерской службы» под ключ Колл-центр «Цифровые технологии» предлагает организацию диспетчерской службы «под ключ» с учётом всех Ваших требований и пожеланий. Организация Горячей линии. Обработка вызовов. Резервный call-центр. Служба бронирования. Поддержка рекламных акций.
Мы предлагаем взаимовыгодное сотрудничество!
Виртуальный секретарь. Возникли вопросы.Здесь на помощь придет колл-центр «Цифровые технологии». Вам нужно организовать колл-центр для такси, если: Основная цель – это добиться успеха в направлении пассажирских перевозок Колл-центр разработает сценарии разговора, запрограммирует их и обучит операторов. В дальнейшем менеджер проекта будет вести ваш таксопарк, актуализировать информацию, внедрять её в работу Официальная страница заказа такси ТАКСОРУС. Позвоните в наш колл-центр по номеру телефона в вашем городе или оформите расчет стоимости поездки такси на нашем сайте
От имени ИП Банникова А. Компания ООО "Цифровые технологии" зарекомендовала себя, как ответственного поставщика по оказанию услуг контакт-центра, ориентированного на достижение результата и чётко выполняющая поставленные задачи.Хотелось бы особо подчеркнуть оперативное реагирование на все, возникающие в процессе работы замечания и корректировки. Надеемся на дальнейшее развитие наших взаимоотношений и рост показателей в ходе совместной деятельности. ООО «Цифровые технологии» является нашим партнером в области обзвона клиентской базы и лидогенерации.
- Прием входящих звонков часа в сутки, дней в неделю. Как правило, диспетчеры служб такси работают посменно, сменяя друг друга в дневные и ночные смены.
- КОЛЛ-ЦЕНТР ДЛЯ ТАКСИ в Москве Снизить затраты, улучшить качество обслуживания клиентов и сформировать положительный имидж компании поможет диспетчерская.
- Reddit is a social news website where you can find and submit content. You can find answers, opinions and more information for колл центр такси.
- Среди сервисов телефонии, востребованными службой такси, наши специалисты внедряют такие функции как обратный звонок (callback), черные списки абонентов.
За это время компания показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполнять работы качественно и в срок.
Отличительной чертой работы ООО «Цифровые технологии» является высокий профессионализм, ответственность и оперативность. Зачем нужен call-центр для такси. Вам нужно организовать колл-центр для такси, если: Основная цель — это добиться успеха в направлении пассажирских перевозок.
Все больше высокотехнологичных решений используют в своей работе службы такси. Коммуникация в чатах, смс-рассылки, автоматический обзвон клиентов и интерактивное голосовое меню горячей линии. Все эти и многие другие возможности предлагает колл-центр для службы колл центр такси от City-Call. Прием входящих звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Вам дорог каждый клиент. Вы планируете заказать аутсорсинговое обслуживание диспетчерской службы. Вы хотите не только увеличить прибыль, но и сэкономить расходы на бизнес.Что мы предлагаем нашим клиентам. Оперативную и эффективную обработку заявок — наши операторы примут заказ и тут же передадут водителям. Услуги автоинформирования — ваши клиенты узнают о новинках компании, времени прибытия машины, действующих скидках. Информационную поддержку клиентов по всем вопросам. Обновление базы данных пассажиров.
Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервисаСвоевременную рассылку голосовых сообщений. Какие преимущества вы получаете. В нашем call-центре самое современное оборудование,что обеспечит бесперебойную работу службы такси, в любое время суток.
Вам не придется тратиться на покупку оборудования. Мы повысим конкурентоспособность службы такси, при этом ежедневное количество заказов увеличится в два и более раз. У вас появится больше свободного времени на решение других задач бизнеса. Заказать звонок Наши кейсы Такси. Предоставление в кредит автомобилей. Цель проекта: Получение теплых клиентов, заинтересованных в подаче заявления на оформление автокредита без первоначального взноса Цель звонка: Водителю такси, который арендует автомобиль, предлагаем взять новый автомобиль в кредит, без первоначального взноса Количество контактов: 2 - 3 База: Водители такси Москва и МО Регион: РФ Количество звонков в день: Первый проект по такси: г.
Предложению по выходу на линию. Получение и передача заказчику контактных данных заинтересованных респондентов Цель звонка: Проинформировать водителя об условиях с максимально льготной комиссией парка, заинтересовать клиента База контактов: Физические лица. Водители такси по г. Москва и Московская обл.
Возникли вопросы. Позвоните нам. Или оставьте заявку. Ваше имя. Номер телефона. Адрес электронной почты. Получить консультацию. Ваша заявка принята. Только представьте количество звонков, поступающих в относительно популярную службу. Собственные телефонисты могут банально не успевать обрабатывать заказы, что негативно сказывается на недополученной прибыли. Оптимизация работы и передача ряда функций аутсорсинговой компании, работающей на современном программном обеспечении, позволяет исключить потерю клиентов, а также увеличить прибыль.
Руководитель службы такси в свою очередь может заняться решением более важных вопросов, завязанных на управлении автопарком и поддержания его в исправном состоянии. С учетом все более возрастающей конкуренции и появлении на рынке новых -сервисов, борьба за клиента осуществляется не шуточная. В этом деле главным моментом является оперативность.
Само собой в конкретном автопарке должно быть достаточно водителей и транспортных средств. Вместе с тем, чем быстрее и качественнее обработает оператор звонок, тем быстрее автомобиль будет подан клиенту. Как следствие — состоится поездка. Помимо оптимизации средств, которые не требуется расходовать на организацию собственной внутренней службы, к числу основных аргументов можно отнести следующие из них:.
IP-телефония и прочие коммуникационные каналы связи. Создание современного колл центра такси связано с приемом заказов не только посредством телефонной линии, но и мессенджеров, специальных приложений и даже социальных сетей. Специальное оборудование и программное обеспечение позволит учесть тренды и быть на связи со своими многочисленными клиентами.
Освоение новых направлений позволяет привлечь многочисленных пассажиров особенно в молодежной среде.
Функции колл-центра
Обычный тариф практически для колл центр такси душанбинских такси - 10 сомони при посадке. Сумма включает в себя 3 километра дороги, за каждый последующий километр счетчик мотает 2,5 сомони. Загородные поездки стоят 4 сомони за километр. Своим клиентам "Як такси" предлагает услуги: "Доставка", "Трезвый водитель", "Доставка анализов", "VIP-автомобили", "Трансфер", " Бизнес такси" услуга "SOS - буксир, домкрат, прикуриватель ", авто на "Свадьбу" и "Леди-такси".
Услуги "Доставка", "Доставка анализов", "Будильник" и "Леди-такси" считаются по обычному тарифу, где клиент оплачивает только стоимость пути. Цены на "Корпоративное такси " рассчитываются индивидуально для каждой компании. Есть услуги: "Встреча в аэропорту", "Перевозка домашних животных", "Леди такси", "Трезвый водитель", колл центр такси перевозки сотрудников", "Детская перевозка", "Аренда машины с водителем" и "Курьерская доставка".