Теги: мобильные приложения такси. Детали исследования. Очистить фильтры. Эксперты протестировали семь популярных сервисов для заказа такси по критериям и определили, насколько они функциональны, качественны и безопасны.
«Uber Russia — заказ такси». 4-е место на iOS, 3-е на Android
В исследование вошли приложения, которые позволяют вызывать такси в городах-миллионниках России, представлены на платформах Android и iOS и входят в топ категорий «Автомобили и транспорт», «Карты и навигация». Для оценки функциональности и удобства использования мобильных приложений эксперты установили их на тестовые смартфоны и совершали заказы как обычные пассажиры.Проверка включала в себя чек-лист и несколько базовых сценариев. Экспертами Центра цифровой экспертизы Роскачества было проведено социологическое исследование среди респондентов. Помимо этого, глубинные интервью прошли 80 человек, работающих в такси и получающих заказы через агрегаторы. Традиционно пользователи такси выбирают для передвижения «Яндекс Go».
- Содержание. «Яндекс Go: Такси Еда Доставка». -е место на iOS и Android. «Maximзаказ такси, доставка». -е место на iOS, -е на Android. «Uber Russiaзаказ такси». -е место на iOS, -е на Android. Эксперты Центра
- Maxim. Современное приложение для заказа такси. Сервис доступен в странах и в населенных пунктах. Качественный и удобный софт. Достоинства: Стоимость поездки можно рассчитать до заказа ТС
- Лучшее приложение для вызова такси года по версии Роскачества. .
- Центр цифровой экспертизы Роскачества протестировал семь мобильных сервисов для заказа такси. Давайте узнаем, что изменилось за год и какие новые решения предлагают разработчики в году
В целом пользовательские предпочтения за год практически не изменились, однако доля опрошенных, выбирающих для поездок «Ситимобил», сократилась более чем в два раза по сравнению с предыдущим годом.
В году количество пользователей такси, желающих поговорить в поездке, немного снизилось. Интересно, что по сравнению с годом пользователи такси стали более требовательными к вежливости, поведению и разговорчивости водителя.
Ответы на самые частые вопросы
При этом меньшее количество опрошенных теперь обращает внимание на опрятный внешний вид водителя и на то, пристегнут ли он. Функциональность приложений оценивалась по 85 критериям.В тройку лидеров по функциональным качествам на обеих платформах вошли:. Во всех исследованных приложениях можно быстро авторизоваться по номеру телефона. В «Яндекс Go» и «Везет» — еще и через аккаунты экосистем. А в приложениях «Поехали», Maxim и «Везет» можно пользоваться частью возможностей, не проходя авторизацию. Рекомендованные точки посадки пользователя указаны в приложениях «Яндекс Go», «Везет» и Uber.
У этих же приложений наиболее полно представлен «Профиль водителя» — Ф.
Везётсервис для заказа такси с быстрой подачей и низкими ценами. Звоните по телефону или скачайте приложение Везёт. Оплачивайте поездки наличными или. Приложение для такси – это удобный сервис для пассажиров, позволяющий заказать такси онлайн через свой смартфон. Для современной службы такси приложение. Uber (с года принадлежит gruztaksi-msk.ru). Преимущество: Заказ через удобное мобильное приложение. Сайт компании: ➽ gruztaksi-msk.ru Телефон заказа: Только через.
Во всех приложениях сохраняется история поездок — маршруты, стоимость, даты, время и чеки. Интересно, что время в пути отображается только в приложениях «Яндекс Go» и Uber. Если пользователь часто ездит по одному и тому же маршруту, то функция повторения заказа есть у «Поехали», Maxim, «Ситимобил» и «Таксовичкоф». Во всех приложениях можно вызвать автомобиль для другого человека, заказать услуги курьера и добавить детское кресло.Кроме приложения «Везет»: здесь нет возможности указывать никакие дополнительные пожелания. Только в «Яндекс Go» реализованы все возможные функции для перемещения людей с ограниченными возможностями: уведомление водителя о наличии инвалидного кресла, особенностях коммуникации «не говорю, но слышу» или иные варианты , общении только текстом и необходимости вызова авто для перевоза собаки-поводыря.
Другие полезные возможности, реализованные во всех представленных приложениях, подразумевают отказ от поездки, выбор тарифа или класса поездки и возможность оставить комментарий водителю. Все исследованные приложения являются кроссплатформенными и доступны в том числе в магазине RuStore.
Отдельно анализировалась безопасность передачи данных приложения и пользовательских данных. Для этого эксперты производили захват всего трафика, который пересылает приложение, с помощью специализированного ПО Wireshark , а затем анализировали его на наличие незашифрованных данных. С перехватом трафика успешно справились все приложения — уязвимости выявлены не были. Удаление аккаунта из приложения без обращений в службу поддержки реализовано только в Maxim и «Поехали», что со стороны информационной безопасности нельзя назвать хорошим результатом, ведь пользователям приходится самостоятельно искать информацию об удалении.
Дополнительно эксперты Роскачества провели проверку всех приложений на Android анализатором на наличие уязвимостей и НДВ Solar appScreener при использовании технологии автоматического бинарного анализа, без осуществления реверс-инжиниринга декомпиляции исходного кода.
Популярные тест-драйвы
Эксперты выделили аспекты, на которые пользователям стоит обратить внимание. Эти сервисы такси представлены почти в каждом более-менее крупном городе, поэтому каждый может подобрать приложение для себя. Это самое популярное приложение во всей России.У него простой и понятный интерфейс. Оно показывает свободные автомобили и ориентировочное время подачи ТС. В режиме онлайн можно отследить движение такси.
Aug , лучших приложений для заказа такси в году. Uber . Lyft . Gett . Curb . Via . Wingz . Bridj . Flywheel . RideAustin .Достоинства: Доступные тарифы. Есть различные дополнительные услуги доставка посылок или еды. Оплата картой или наличными. В программе есть много подсказок. Недостатки: Большое количество иконок, легко запутаться. В некоторых городах работают не все услуги.
Сервис доступен в 18 странах и в населенных пунктах. Качественный и удобный софт. Достоинства: Стоимость поездки можно рассчитать до заказа ТС. Доступные тарифы.
Что учитывалось при расчете рейтинга
В программе доступные разные легковушки и минивэны, а также грузовые автомобили для переездов. Доступно много полезных опций увеличение стоимости, указать количество пассажиров и т. Недостатки: Устаревший дизайн. Программа не всегда определяет, где находится клиент.Oct , Содержание. «Яндекс Go: Такси Еда Доставка». -е место на iOS и Android. «Maximзаказ такси, доставка». -е место на iOS, -е на Android. «Uber Russiaзаказ такси». -е место на iOS, -е на Android. Эксперты Центра Oct , Центр цифровой экспертизы Роскачества протестировал семь мобильных сервисов для заказа такси. Давайте узнаем, что изменилось за год и какие новые решения предлагают разработчики в году Mar , Критерии выбора мобильных приложений для заказа такси. Семантический анализ более комментариев из магазинов приложений и глубинные интервью с пользователями услуг такси выявили, что в приложении, по мнению
Скачать Скачать СитиМобил Это удобный сервис для вызова такси или доставки посылок.Перед заказом можно выбрать подходящий тариф.
- Яндекс Go Такси, самокаты, каршеринг, путешествия, доставка товаров, еды, продуктов, посылок и грузов. Разделяйте дела вместе с нами. Такси Выбирайте и.
- Для сравнения возьмём первую по популярности пятёрку приложений, это: «Максим: заказ такси», «Рутакси: заказ такси», «Gett (GetTaxi) – Заказ.
- Критерии выбора мобильных приложений для заказа такси. Семантический анализ более комментариев из магазинов приложений и глубинные интервью с пользователями услуг такси выявили, что в приложении, по мнению
- Приложение позволяет быстро и удобно организовать поездки на такси: отображает ближайших водителей и заказанное авто на карте, показывает время .
- Запустите приложение на умных часах с Wear OS или Harmony OS, чтобы следить за статусом заказа. Удобная оплата Стоимость поездки или услуги видна сразу, и это удобно для планирования расходов
Приятный интерфейс с широким функционалом. Достоинства: Можно запланировать поездку заранее. Оплата наличными, картой, электронным кошельком. Хорошая служба поддержки. Низкие цены.
Семантический анализ более комментариев из магазинов приложений и глубинные интервью с пользователями услуг такси выявили, что в приложении, по мнению пользователей, должны быть:. Кроме того, само приложение не должно медленно работать, должна быть возможность отследить, где находится водитель. Лучшее такси приложение для заказа про исследование приложений такси читайте ЗДЕСЬ.
Об обмане в такси читайте ЗДЕСЬ.
Недостатки: Может списываться несогласованная оплата. Клиенты жалуются, что программа часто работает со сбоями. Приложение работает очень быстро за счет упрощенного интерфейса.Достоинства: Есть возможность поделить стоимость поездки между пассажирами. Можно отследить движение вызванного такси.
Лучшие приложения для заказа такси в разных странах ; Финляндия. Menevä, Taxify (Хельсинки), Uber (Хельсинки), gruztaksi-msk.ru (Хельсинки), Taksi.Оплата наличным и безналичным путем. Недостатки: Мало дополнительных опций. Скачать Скачать Gettaxi Это израильская компания, которая предоставляет услуги такси и в России. Охватывает около 60 городов. Доступный и понятный интерфейс. Достоинства: Оплата картой или наличными.
Новые статьи
В некоторых опросах, представленных в этом исследовании, респонденты могли выбирать несколько вариантов ответа. Такой подход позволяет получить более полную и точную информацию о предпочтениях и поведении опрошенных. Самые распространенные ошибки в лучшее такси приложение для заказа исследовании такси — неподписанные элементы для программ чтения с экрана, некорректная фокусировка и сложная авторизация. Исключение — «Яндекс Go», единственное в исследовании полностью доступное приложение для пользователей с ограничениями по зрению.
Трекер является частью приложения и отслеживает действия пользователя. Изначально его цель — помогать разработчикам развивать свой продукт и следить за пользовательскими предпочтениями. Но с точки зрения сохранности метаданных трекер должен быть или платным от крупной аналитической компании, или от самого разработчика. Ведь все данные, получаемые трекером, поступают сперва в аналитическую компанию, изготовившую данное программное обеспечение, а затем отправляются разработчикам.