Телефон службы поддержки для пассажиров Многие думают, что связь с Яндекс Такси поддерживается исключительно в электронном режиме. Обращение через приложение В мобильном расширении от диспетчерской один из разделов предполагает, что можно оставить комментарий, отзыв, мнение о поездке. Как написать через сайт.
Разместите свой сайт в Timeweb
Ниже в списке будет предложено выбрать тему: Сложности с оплатой. Комментарий о поездке. Не работающий промокод. Забыли вещи.- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) .
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса.
- Яндекс такси, устанавливая свои стандарты, пытается заставить их выполнять, для этого внедряет элементы RPG игры в таксометр (статусы, медальки, золото плати .
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
Претензия, жалоба и т.
Выбрав тему, нужно будет составить небольшую заявку, указав в ней: ФИО. Дату, время. Подробный комментарий. Яндекс Такси для пассажиров предлагает широкие возможности для общения и обратной связи.
Создайте сайт без программистов и дизайнеров за 15 минут!
Вопросы и проблемы клиентов В Яндекс Такси внимательно относятся ко всем комментариям пользователей, поэтому следят за работой системы и приветствуют оставленные отзывы, пожелания, сообщения пользователями, включая жалобы и критику. Как оставить отзыв о поездке. Промокод не сработал что делать?Купон, он же промокод может не работать по таким причинам: Неверно указали сам код. Истек срок действия. Технические работы на сервере. Какие способы оплаты доступны.
Задача со звездочкой: хотя началось создание системы поддержки с Такси, полезно перенести результат и на другие сервисы: gruztaksi-msk.ru или gruztaksi-msk.ru, например. То есть при изменении логики поддержкишаблонов ответа, тематик обращений и др . В ответ на сообщения водителей о невыгодной стоимости заказа техподдержка агрегатора рекомендует таксистам прятаться от пассажиров, а после самостоятельно отменять заказ. Дмитрий ВолковСтарший специалист службы поддержки Яндекс. Такси. У меня снимаются деньги за такси Яндекс, но до таксиста деньги не доходят, и приходится платить ещё налом. .
Для удобства клиентов такси Яндекс, совместно с партнерами были предложены несколько способов для расчета, с учетом современных электронных устройств: Наличная и безналичная оплата картой.Расчеты через систему Apple и Google Pay. Проблемы при оплате Если по итогу поездки со счета была списана неверная сумма, система рассчитала стоимость не правильно, следует сразу обратиться в тех службу такси с жалобой. Что делать если забыли вещи в машине. Предложения о развитии сервиса Появилась идея, как улучшить работу диспетчерской, расскажите о своих мыслях менеджерам Яндекс Такси. История поездок и отчеты История поездки это сбор всей информации, включающий сведения: О водителе.
Об автомобиле. О перевозчике. О тарифном плане.
Комментарии к отзыву
Горячая линия для водителей На сайте в разделе «Поддержка водителей» собран блок вопросов с ответами, ознакомьтесь с ним, если возникнут какие-то сложности.Возможные проблемы водителей Спектр вопросов, по которым, техподдержка Яндекс Такси для водителей готова ответить, не ограничивается, а касается всех моментов работы водителя: Пассажиры забыли вещи, а водитель не может дозвониться к ним. Сложности с приемом безналичной оплаты. Проблемы с входом в профиль, подозрения о взломе аккаунта и т.
Спорные вопросы, неправильное начисление ЗП, списание комиссии, сложности с пополнением счета и т. Почему не начислили бонусы В каждом регионе могут быть установлены свои индивидуальные правила и особенности по начислению бонусов.
Здравствуйте. Приношу искренние извинения от лица компании "Таксисты в городе ездят, дрифтуют и поют" и обещаю, что в кратчайшие сроки.Также не стоит рассчитывать на бонусы, если вы нарушали стандарты сервиса. Что делать при смене автомобиля. Стоимость заказа рассчитана неверно Если вы посчитали, что система произвела неправильный расчет стоимости заказа, обратитесь в службу поддержки Яндекс Такси по одному из предложенных способов приложение, сайт, горячая линия.
Что делать при смене водительского удостоверения. Менеджеры диспетчерской привяжут показатели, рейтинги, оценки, отзывы к новому удостоверению. Отмена заказа и снижение показателей На рейтинге водителя Яндекс Такси в плохом ключе отражаются следующие варианты отмены заказа: Отмена через диспетчера по вашему запросу.
Официальные группы поддержки в социальных сетях Кроме традиционных методов связи с техподдержкой Яндекс Такси, можно воспользоваться альтернативой, ввиду сообществ в социальных сетях. Подобные группы созданы в соц. Выводы Яндекс расширяется и развивается с каждым днем, становится больше постоянных клиентов, увеличивается количество водителей, партнеров.
Службы такси
Спасибо 0. Можно ли заказать Яндекс Такси на определенное время, заранее. Таксометр Яндекс Такси: инструкция для водителей, как скачать и установить.Детское кресло в Яндекс Такси: как заказать, классификация, тарифы.
Выберите вопрос В машине остались вещи Вопросы платежей Безопасность Отзыв о водителе или автомобиле Технические проблемы Частые вопросы Баллы Плюса. Oct , Правда, на практике здесь допускаются ошибки, support старается ответить слишком банально «Жаль, понимаю Вас». Это неправильно, здесь необходима Jun , И вот теперь вопрос. А может поэтому так много таксистов, которые просят отменить заказ, если вы едете в неудобное для них место. Может их
Тарифы Яндекс Такси: эконом, комфорт, бизнес, минивэн, детский. Добавить комментарий. Нажмите, чтобы отменить ответ. Задать вопрос эксперту.- Если в списке нет нужного сервиса, найдите его в Справке. Посмотрите ответы на частые вопросы или заполните форму обратной связи. Обычно она находится в разделе.
- Выберите вопрос. Яндекс Goэлектронно-информационный сервис. Услуги по перевозке и иные услуги оказываются партнёрами сервиса самостоятельно.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса
В ближайшее время мы опубликуем информацию. Как украсить окрашенные стены с помощью современных трендов отделки: идеи. Как "оседлать" и использовать свой гнев, чтобы он помогал пробиваться в жизни. Красивая графика и много знакомых спортсменов: лучшие спортивные симуляторы. Вишневый шик: все модные оттенки для осенне-зимнего окрашивания волос.
Виновата не плохая физическая форма: почему после перерыва тяжело тренироваться.
Последнее обновление 22 нояб Обратиться в поддержку можно в любой момент через приложении Яндекс Про. Листайте галерею, чтобы увидеть, как это сделать:. Если не можете связаться с поддержкой ответ яндекс поддержки такси приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото или видео, если. Перед обращением проверьте, нет ли ответа на ваш вопрос в нашей «Базе знаний».
О дришти в практике: что это и зачем йогам фокусировать взгляд. Как вырастить тыкву и как ее вкусно приготовить. Новый гуманизм.Nov , Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото илиСкорбящие люди соглашаются на цифровое воскрешение ушедших. Как и когда практика йоги приводит к неприятным последствиям.
Как приготовить и чем полезен йогурт своими руками. Главная Технологии Связь. Полякова Алла 18 ноября, Комментарии 0. Новые Обсуждаемые Популярные. Я хочу получать. Новые комментарии в личный кабинет. Ответы на мои комментарии. Читают онлайн — Отмена Ответить. Редактирование комментария возможно в течении пяти минут после его создания, либо до момента появления ответа на данный комментарий.
Отмена Сохранить. Нежелательная реклама или спам. Материалы сексуального или порнографического характера. Детская порнография. Пропаганда наркотиков. Насилие, причинение себе вреда. Взлом аккаунта. Фейковый аккаунт. Консервы легко открываются без ножа: этот лайфхак знал еще мой дед Консервы - незаменимый продукт для тех, кто очень часто ходит в походы, на пикники, или для тех, кто просто не любит или не умеет готовить.
Они не тол Ребенок, родивший ребенка - как живет сейчас Валя Исаева, ставшая мамой в 11 лет Эта девушка, история которой прогремела на всю страну, является самой юной мамой России. Как сегодня выглядит летняя Наталья Вавилова, сыгравшая роль Александры Фильм «Москва следам не верит», вышедший на экраны страны Советов 40 лет назад, удостоили премией «Оскар». Правда, в жизни и творческой биографии юной Мужчина и женщина не стриглись более 10 лет.
Когда они все же решились сменить имидж, то окружающие не поверили своим глазам, настолько изменилась их внешность Некоторые эксперты по имиджу уверяют, что человек должен менять свой внешний вид не реже одного раза в два года, но Можете ли вы представить, как Когда малышка появилась на свет, многие посчитали ее некрасивой.
Артём Баусов
Последнее ответ яндекс поддержки такси 22 нояб Обратиться в поддержку можно в любой момент через приложении Яндекс Про. Листайте галерею, чтобы увидеть, как это сделать:. Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото или видео, если. Перед обращением проверьте, нет ли ответа на ваш вопрос в нашей «Базе знаний».