Я конечно понимаю, что я одна из миллиона, но я ведь все равно клиент. Короче, помочь они не могут, только нервы и время потратила. Даниил П.
1. Проблемы с интернет-соединением
В итоге, прихал авто а водитель сказал что такого не выдает. Ну, до свидания. Позвонил в другую контору и уехал на их авто. А Яндекс давай названивать, что меня ждет другое такси!Нельзя бьыло сразу сказать что приедет другое. В общем, организация взаимодействия с клиентами ниже плинтуса, хотя цена почти в два раза ниже, но главная ценность- это время.
- В таком случае приложение не будет запускаться, обновляться и использовать ваши данные. Если у вас телефон Samsung, вы можете отключить приложение Яндекс Карты по инструкции
- Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения Яндекс Go.
- Jan , В таких случаях стоит провести диагностику устройства и устранить выявленные проблемы, почему не работает приложение "gruztaksi-msk.ru". Например: Обновить операционную систему до последней
Борис Долгих. Год назад была возможность отправлять безопасно ребенка самого, с опцией "такси для ребенка". Сегодня увидел, что ничего этого больше нет. Яндекс стремится к монополии, забивая на клиентов и пождержку. Все чаще вижу, как мигранты возят мигрантов.
Причины проблемы
Раньше вонял только в "эконом", теперь приезжают такие же и комфорт и комфорт плюс.Чувствую себя, как в индии или иране. Пора навести порядок. Менеджер V.
Jun , Попробуйте установить приложение в десктопной версии Маркета. Откройте gruztaksi-msk.ru в браузере и войдите в нужный аккаунт. Если все хорошо, Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно. © − gruztaksi-msk.ru LLC. Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит. Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем.
Водитель вез сегодня в аэропорт, сидит и на скорости км в час на трассе, развалился на сидении и закинул руку с руля за голову, руль держит одной рукой, я ему сказала держать руль обеими руками, он разорался на ломанном русском, и сказал, что сейчас высадит меня на трассе, начал притормаживать, потом передумал и поехал дальше, я сказала остановиться и высадить меня, он ехал дальше и по пути орал Я обратилась в поддержку по экстренной связи - мне посоветовали завершить заказ через приложение- так вот такой функции в приложении НЕТ Обратилась еще раз в поддержку они сказали, что передадут сообщение в службу безопасности и мне перезвонят Служба безопасности позвонила через 5 минут, представляете что такое 5 минут, в ситуации когда тебя не выпускают из машины?В результате водитель меня выпустил только когда я сказала, что прямо сейчас звоню в пошицию. Анна Зинченко. Очень некрасиво поступил водитель такси. Приехал не понятно куда, на звонки не отвечал, на сообщения в чат игнорировал. Включил платное ожидание не понятно почему. А потом уехал.
К сожалению, из-за действий этого водителя опоздали с детьми на электричку в другой город. Очень неприятная ситуация. Кто теперь вернет билеты и кто отвтетит за эту нервотрепку??. Водитель с номером машины ЕКА К сожалению, отзыв уехавшему водителю не дает оставить.. Катарина Мещерина. Но такое чувство, что нашли самую дальнюю машину, из-за чего вовремя она не приехала.
Пришлось отменять и перезаказывать, нашлась машина ближе, но время всё равно потеряла. В службе поддержки отвечают, что предварительный заказ не гарантирует машину в нужное время.
2030 отзывов
Кирилл Красильныв. Яндекс Такси стали совсем отвратительной компанией.Обновиа Яндекс Go. Уже неделю без такси Яндекс. Приложение долго открывается, при переходе на любую профильную страницу - черный экран. Проблемы начались после.Таксисты не берут заказы - ждут хорошего спроса и цены, если взял заказа и не хочет ехать - стоит на месте а клиент ждет , едут в другую сторону чтобы клиент плюнул и отменил заказа , не берут трубку. Потом названивают тебе и требуют отменить заказа самому, у него рейтинг упадет и тд.
Придумали совсем бестолковые алгоритмы, жажда наживы стоит впереди Юлия А. Раньше часто пользовалась сервисом, особенно в вечернее время после работы добраться до дома было удобно и ценник вне часа пик был более-менее адекватный. Но последние 2 недели просто полностью поменяли мнение о Яндекс Такси. При заказе машины в выходные из ближнего Подмосковья в Москву вечером с дачи с багажом приходится несколько раз заказывать машину пока найдется отклик.
Ожидание составляло до 30 минут поисков. Но даже это не гарантирует, что Вы уедете. Водитель может через минут после принятия заказа отказаться к Вам ехать и следующая попытка сделать заказ показывает, что ценник каждый раз вырастает на рублей. А еще Яндекс ворует деньги с карт пассажиров.
Соглашаетесь, дожидаетесь машину и едете по маршруту. Стоимость поездки резервируется на вашей карте, при подъезде она списывается, а потом когда вы приехали и вышли из машины происходит еще одно списание денежных средств с вашей карты. У меня так списали рублей сверх договоренной цены.
Снимки экрана
Попытки выяснить в службе поддержки за списали дополнительную сумму ничего не дали, разговор идет по кругу, тебя пытаются выставить дураком.Это компания мошенников. Lara Yurchik. Заказывала такси, перевозила вещи.
Чтобы понять, почему gruztaksi-msk.ru не работает на вашем устройстве, важно внимательно изучить возможные причины и попытаться найти решение. Приложение не открывается или закрывается после каких‑либо действий. Обновите приложение до последней версии. Если ваше устройство с Android, проверьте, . Если у вас возникли проблемы с загрузкой приложения Яндекс Такси, следуйте следующим рекомендациям: . Проверьте соединение с ом: .
Водитель киргиз попался… всю дорогу говорил, что не должен помогать загрузить в багажник мои вещи..- Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения Яндекс Go
- Oct , У меня ОС, и приложение gruztaksi-msk.ru не загружается, вызываю такси через браузер и это не удобно. Как загрузить приложение и в чем проблема.
- Причины, почему не получается зайти в Яндекс Такси, могут быть разными. Если вы не можете войти в Яндекс Такси, это может быть связано с тем, что вы несколько раз неправильно ввели свой логин и пароль. .
- Иногда приходится сталкиваться с тем, что приложение Яндекс Такси не работает и не удаётся моментально сделать заказ с телефона или планшета. В .
- Информация в текущем разделе Справочного центра Общие впечатления о Справочном центре Google.
По прибытию на место… помог мне разгрузить пакеты.. Я ему звонила …, он отказался. София Д. На фото - комфорт плюс. Их 2 минуты длятся 10 минут.
Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, почему не загружается яндекс такси на карте:. Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку "Оставить жалобу". Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами. Настоящий саботаж таксистов: 17 сентября с
Но за постой у твоего подъезда они почему то деньги берут, а за ошибки во времени подачи такси нет.Просто собраться и выкатить им коллективный иск. Пусть их закроют навсегда. Елена Зуева. Очень давно являюсь клиентом такси Яндекс. Но вчерашний случай меня просто разочаровал. Правды так и не нашла. Вызвала курьера, чтоб мне привезли документы.
Что-то ещё не работает. Если приложение не слушается и чудитнамекните, будем усмирять. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервисаКурьер принял заказ, но не взял документы и не доставил мне, а указал что доставил , с меня списали рубль, я написала в службу поддержки, деньги мне не вернули и никто не созвонился со мной.
Вопрос не решился. Фото прилагаю ВОРА. Максим Б. Толпами работают мигранты, которые не знают языка, правил дороги и, что самое главное, правил приличия в нашем обществе. Лезут к девушкам смотрим недавний инцидент в Питере, где до девушки час домогался таксист-мигрант. При этом сама компания не возвращает деньги девушкам и не увольняет этих, а просто советует идти в полицию тот же инцидент в Питере - то есть сами бездействуют абсурд и просто скотское отношение к нашим девушкам. Жутко надоело.
Светлана Маслова. Водители хамят, не приезжают на адрес, курят в машинах, правила дорожного движения не соблюдают совсем. Иван Иванов. В целом неплохое такси. Но вот один раз произошёл печальный случай. Стояло на месте. Потеряли 30 минут времени. В итоге поехали на другом такси, которое вызывали ещё минут 15 и с риском опоздать на поезд. Монополия Яндексом рынка такси сделал свое дело- цены стали просто запредельные. При этом уровень сервиса со стороны водителей и авторарков- ниже и ниже.
И выбора нет, а значит цена будет расти дальше, а сервис и безопасность ухудшаться, закон рынка. Отвратное такси!!. Делала заказ заранее к прибытию поезда г. Курганинск, чтобы мама одна на вокзале ночью в мало знакомом городе с багажом не торчала. За 9часов машину так и не назначили. Пока я нашла другое такси пока они приехали прошло больше получаса.
Мама уставшая 3суток тряслась в поезде Короче слов нет одни эмоции. Заказал такси, машина haval, приехал таксист оам и говорит, что он везёт другого клиента, вопрос, а зачем тогда принимать заказ. В итоге быстрее и удобнее добрался на автобусе, Яндекс такси, вы скатились глобально. Я не понимаю, что это за ущербный сервис. Заказал такси до вокзала. Согласился на цену. И в итоге что получил. Все водители начали отказываться. Причём все поголовно гхачи. Почему клиент, который согласился на цену оператора, должен смотреть как от его заказа отказываются?
Нина Сердюк. Максим и Катя К. Всем здравствуйте. Я глухонемая. Веду себя тихо и спокойно. Не курю. Не пью. Только я одного понять не могу, мне часто поставили одну звёздочку без причины. Уже не однократно раз написала жалобу в службу поддержки. Никаких реагирования. Не рекомендую. Леха Бородин. Списали деньги за отмену такси после назначения водителя - мотивирую тем что сервис тратит деньги на бензин и тд Не могу согласиться платить за услугу которая оказана не была id заказа или какие либо другие реквизиты мне дать не смогли.
Ужас, опаздала на поезд и все благодоря сервису, прокатили на отлично, заказ был сделан предварительно за двое суток, стрес, еще и удар по кошельку, все эмоции необьяснить. Илья Кузьмин. Добрый день. Очень жаль, что приходится писать негативный отзыв про один из сервисов Яндекса, так как к Яндексу всегда относился хорошо. Сегодня ночью я заказал такси.
Водитель принял заказ, не закончив предыдущий. Но именно к этому претензий нет. Я спокойно оделся и вышел встречать такси. Опозданий с моей стороны не было. Открыл заднюю дверь и по привычке поздоровался с водителем. После чего, поставил свой пакет с вещами на заднее сидение и готовился был уже сесть в машину. Но водитель меня остановил. Потребовал достаточно в грубой форме озвучить ему стоимость заказа, так как ехать 4 километра и за копейки ехать он не хочет.
Я спросил у него, почему я заказываю услугу и стоимость за неё не устанавливаю, должен смотреть стоимость заказа, которая списывается у меня автоматически. Он настоял на том, что если я не посмотрю, мы никуда не поедем. Я замерз, не понимал, что за унижения такие со стороны водителя. Но пришлось лезть в приложение и искать, где эта стоимость написана, так как я ни разу этого не делал.
Нашел, озвучиваю - рублей. Он мне отвечает - забирайте пакет за такие деньги я не поеду. Я у него спросил, а чего тогда вобще приехали. Я стою полчаса на морозе, ищу Вам стоимость и в итоге узнаю, что она Вас не устраивает. Ладно бы на лимузине приехал и такие вещи сообщал, но это Лада Веста с номером Короче, он меня отказался везти за рублей 4 километра. После ожидания его машины в течение 16 минут и словесных бесед в течение 14 минут, я замерз окончательно.
Он уехал. Мне ничего не оставалось, как искать новое такси. Яндекс после отмены водителем тут же предложил мне новую машину за рублей. Вам не стыдно за такие действия. Отвратительное такси, через диспетчера заказала заранее такси дочери на поезд , диспетчер приняла заказ ,а такси так не приехало ,,всё машину искала ,увидеть бы мне в лицо этого диспетчера, она бы пешком по рельсам у меня пошла.
Алексей Юшков. Отличная организация с балансированным подходом, - по слиянию конкурирующих компаний парков такси ,-в "целосную систему",- благодаря которой обеспечивается настоящая надёжность!!. Где парки такси с каждым разом привосходят свой собственный уровень,- в соперничестве за титул быть -"Лучший". Василий Матвеев. Пытался заказать. Настойчиво требует установить приложение, после установки - ввести данные карты банковской.
За наличные не даёт сделать заказ. До сегодняшнего дня подьзовался только их услугами Ищу телефон местных таксистов. Яндекс такси превратился в отстой. Не рекомендую. Игорь Вялых. Служба поддержки ориентирована не решать вопрос клиентов, на запрос расчета стоимости поездки. Виктория Абушахмина. Всегда при заказе такси выхожу заранее до прибытия машины, в последнее время практически все водители не доезжая до адреса включают ожидание, вчера водитель приехал не правильно , заехал с другой стороны дома, включил ожидание, пока я до него дозвонилась и он приехал в нужное место мне накапало лишних несколько руб.
Вина была за водителем, а переплачивала я. Мне не за деньги обидно, а за , что водители намеренно пытаються обмануть. Марк С. Хозяева яндекс такси. Хочу отметить , что ваши водители совсем офонарели от слова совсем. Мало того, что у них выделенные полосы , парковки, и масса других привилегий… они творят чулеса на дорогах, как будто они короли ситуаций. Вы проверяете кого вы на работу берете??. Kalinin E. Предзаказ не гарантирован. Вам надо в аэропорт. Вы заранее заказываете машину. А она не приезжает.
Это Яндекс. Служба поддержки говорит, что ничего не гарантирует. Евгений З Вчера заказал Яндекс такси приехал быстро доехали тоже быстро но я случайно забыл зажим для денег в машине. Водитель Маматов Акилбек Абдухалилович уехал. Когда я ему перезвонил и объяснил что забыл он сказал что посмотрит и перезвонит, но так не перезвонил. Степан Ю. Скажу често, не так чтоб каждый день ко мне приезжают неадекваты, но порой сдучается.
Александр Калядин. Я часто пользовался услугами Яндекс — такси, т. Петрово — Дальнее Красногорский р — н, М. Школьная до ул. Свободы, Заказ приняли и сообщили, что минут за 20 — 25 до установленного времени мне позвонят и сообщат конкретные сведения машина, цена. Действительно, в 9. Пока всё было хорошо, но не успел я зайти в ванную комнату, как в 9. Вышла супруга и объяснила водителю, что клиент появится, как и заказано, в 9.
Водитель не славянской внешности популярно объяснил, что ждать не собирается и уехал. На мои звонки в диспетчерскую службу такси автоответчик упорно отвечал, что меня ожидает машина, а потом звонки просто стали сбрасывать. В этой ситуации был совершенно не понятен алгоритм дальнейшего поведения: ждать обещанную к 9. Настроение с утра было испорчено. На работу я опаздывал. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:. Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:. Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:. Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов.
Все права защищены. Предпросмотр в App Store. Снимки экрана iPhone iPad. Что нового. Версия Оценки и отзывы. Strannik34 , RDM , Конфиденциальность приложения. Информация Провайдер Mikromobilnost doo. Размер ,2 МБ. Категория Бизнес. Совместимость iPhone Требуется iOS Apple Vision Требуется visionOS 1. Языки русский, азербайджанский, амхарский, английский, арабский, армянский, вьетнамский, грузинский, иврит, испанский, казахский, камбоджийский, киргизский, норвежский букмол , португальский, румынский, сербский, суахили, таджикский, турецкий, узбекский, украинский, урду, финский, французский, эстонский.
Геопозиция Это приложение может использовать данные о Вашей геопозиции, даже если оно закрыто. Возможно сокращение времени работы аккумулятора устройства. Цена Бесплатно. Поддержка приложения Политика конфиденциальности. Другие приложения этого разработчика. Яндекс Go: Такси Еда Доставка. Деливери: еда и продукты. Яндекс Маркет: онлайн-магазин. Яндекс Еда: доставка еды. Яндекс Лавка — заказ продуктов. Яндекс Драйв: Каршеринг. Вам может понравиться.
Работа в такси или курьером
Яндекс Про находит ближайшие заказы, чтобы вы тратили меньше времени на дорогу и больше зарабатывали. Такие зоны выделены фиолетовым — заказы оттуда стоят дороже. Также аренда авто есть почему не загружается яндекс такси Яндекс Гараже: в нём все объявления от парков собраны в одном месте. Также самозанятые получают привилегии от сервиса. Например, приоритет в распределении заказов на полгода.
Чтобы сотрудничать с Яндекс Такси как самозанятый, выберите этот формат во время регистрации в Яндекс Про и следуйте подсказкам. Водители этих городов уже начали работать с заказами Яндекс Такси: Москва, Санкт-Петербург и в других городах стран присутствия сервиса. В новой версии поправили ошибки с неверным направлением стрелки водителя во время движения, почему не загружается яндекс такси адреса в режиме «Домой» и отображение заправок.