В этом случае можно перезвонить позже или воспользоваться другими каналами связи, например, написать запрос на e-mail, в онлайн-чат и др. Перед тем как позвонить в поддержку Яндекс, постарайтесь максимально точно сформулировать суть вопроса. В некоторых случаях оптимально обращаться в службу конкретного сервиса, чтобы сократить время обработки заявки и быстрее получить ответ. Некоторые вопросы решить по телефону горячей линии техподдержки Яндекса не получится. Например, для возврата денежных средств необходимо создавать заявку по форме, описав ситуацию и приложив необходимые документы.
Эту заявку нужно отправить на e-mail или в онлайн-чат.
Статьи о банках и финансах
Также консультанты не смогут помочь, если вопрос клиента не связан непосредственно с работой сервисов компании. Например, если какой-либо из них работает плохо из-за низкой скорости -соединения, нужно связаться с провайдером. Телефон горячей линии поддержки Яндекса — основной, но не единственный канал обращений для клиентов.Есть также другие способы — можно отправить запрос по и-мейлу или написать прямо на портале компании.
- Инструкцию вы найдёте на сайте о Яндекс Про: • раздел о тарифе «Доставка» (только для курьеров с автомобилем); • раздел о тарифе «Курьер» (можно без автомобиля)
- Бесплатное приложение на базе Таксометра, которое помогает зарабатывать водителям такси и курьерам
- Nov , Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото или
- В этом видео расскажем: как работает служба поддержки, как обрабатывает обращения водителей и отвечает на их вопросы, а также расскажем о правилах обращения .
Когда телефон горячей линии службы поддержки Яндекс перегружен, клиенту предлагают обратиться с запросом на e-mail. Единой почты нет, но существуют отдельные ящики для некоторых сервисов. Например, разобраться с платежами или задолженностями можно, если отправить запрос на info balance.
Для обращения через сайт нужно перейти в раздел «Яндекс Справка». Затем можно воспользоваться строкой поиска, чтобы найти ответ на вопрос. Если этого не удалось сделать, найти дополнительные контакты можно в одноимённом разделе.
Заполните анкету
Для себя Для бизнеса Новости Часто ищут долларов в рублях. Да Нет. Поиск по сайту. Горячая линия Яндекс.Иван Блинов.
Обратиться в поддержку можно в любой момент через приложении Яндекс Про. Листайте галерею, чтобы увидеть, как это сделать. Здесь можно посмотреть свой рейтинг и доступные тарифы, проверить баланс, зайти в «Сообщения», написать в поддержку или заправиться через Яндекс Про, и ещё много чего. июл . Мы постарались сделать ваш путь для обращения в поддержку максимально удобным и простым. В Яндекс Про есть чат с операторомв нём вы получите ответ .
Ушел из жизни известный политик и общественный деятель Евгений Сапиро. Тверье планируют построить восьмиэтажный корпус. В краевом Минтрансе напомнили о новых федеральных требованиях к страхованию таксистов. В Перми на четырех перехватывающих парковках установили камеры видеонаблюдения. Участок трассы ТР с мостом через Иву планируют открыть в середине октября. На участке мини-рынка в Индустриальном районе сменили зонирование под этажный жилой дом. Архитектурная подсветка в Перми признана проектом года в России.На шоссе Космонавтов в Перми начались работы по благоустройству аллеи.
Неприятные моменты и негодование над логикой и позицией Яндекса в определенных случаях.
Служба поддержки Яндекс Такси для водителей
Я не работаю и имею хорошие пассивные доходы относительно человека, живущего в глубинке Свердловской области сидя на диване. После развода испытал глубокую потребность в коммуникации, так как остался один дома. Самым простым антидепрессантом мне на тот момент показалось работа в такси. И отвлечение от четырех стен, и социальные контакты и монетизация своего времени.Да и всегда еще с молодости была эта "мечта". Это важное введение, чтобы читатель понимал мое дальнейшее сокрушение и негодование данным сервисом Яндекса. Весь текст ниже будет опираться как не крути на деньги, так как мой экономически построенный мозг привык всегда все изучать и считать.
Приложения для работы; КОНТАКТЫ. НАПИСАТЬ В WhatsApp. Отдел подключений; Техподдержка; Финансовый отдел; ПОЗВОНИТЬ. Бесплатный звонок ()Впрочем, данный пост я порывался написать уже давно, но хорошо, что оттягивал, дабы еще объективнее высказать свое мнение на все увиденные проблемы.
Покатался я всего 2 месяца и сделал больше заказов. Первые две недели активно тарабанил по 10 часов. Начало даже затягивать. Был огромный интерес, ощущение участия в какой-то игре, ощущение полезности, потребность в обратной связи и прочее. Потом решил так сильно не насиловать машину и темпы снизил, выходя только в выходные вечером.
Это для тех, кто задумывался, но еще не попробовал данную сферу изнутри. Заглянув на эту кухню я сильно поменял отношение к водителям такси, в частности Яндекса. Перехожу к общим проблемам, которые, надеюсь, специалисты Яндекса услышат здесь и начнут решать. Кто хоть раз пользовался услугами Яндекс. GO, знает, что можно выбирать уровень комфорта, с которым хочется перемещаться.
И от этого растет цена за поездку.
Для чего нужно Яндекс Про и как его скачать на айфон и Андроид
У меня машина Шкода Кодиак 21 года. Это большой кроссовер, где для пассажиров сзади чуть ли не пол метра свободного места для ног можно даже вытянуть.Как происходит подключение. Обязательно ли возить пассажиров. А можно только посылки. Работайте с заказами и вашими водителями с помощью Диспетчерскойудобной платформы для парка Связаться через сайт. Сотрудники службы поддержки помогут вам в любой ситуациинапример, если: клиенты забыли вещи в вашем автомобиле, возникли проблемы с безналичной оплатой, вы хотите Яндекс Про (Таксометр)это приложение, в котором вы можете зарегистрироваться водителем такси, курьером на своей машине, мотоцикле, велосипеде или пешим курьером
Как в Шкоде Суперб. Цена этой машины больше 2 млн, а нынче и того больше.- Jan , Мы постарались сделать ваш путь для обращения в поддержку максимально удобным и простым. В Яндекс Про есть чат с операторомв нём вы
- Начните с поддержкой профессионалов. Запустите свой бизнес в сфере такси с помощью экспертов отрасли. Это партнёры Яндекс Про, которые делятся опытом развития бизнеса, помогают сэкономить
- Здесь можно посмотреть свой рейтинг и доступные тарифы, проверить баланс, зайти в «Сообщения», написать в поддержку или заправиться через Яндекс .
- Зайдите в Яндекс Про. Нажмите на своё фото в правом углу главного экрана В профиле промотайте экран до пункта «Техподдержка»
- Поддержка Яндекс Такси обычно отвечает не моментально. Теперь у водителей Яндекс появился новый способ связаться с поддержкой – прямое обращение через звонок. В разделе приложения «Поддержка» есть пункт «Позвонить в службу поддержки». .
Каждый пятый пассажир глубоко удивлялся, когда вызвав Эконом, к нему приезжала такая машина.
Некоторые переспрашивали, не ошиблись ли они при заказе. Я успокаивал и приветливо предлагал проехаться с комфортом. Привыкши к тесным Ладам Грантам и старым Нексиям, все конечно оставались довольны от поездки и уровня комфорта данного авто я и сам тащусь. Так как цель заработка не стояла на первом месте, я терпеливо принял реальность Яндекса и катал людей в экономе за 85 рублей цена поездки , радуясь, что хотя бы бензин окупаю и себя развлекаю.
Но будучи любознательным и упертым попытался разобраться в проблеме классов авто своего города. Почему же я катаюсь в Экономе. Ответ был на поверхности.
Последнее обновление 27 нояб Обратиться в поддержку можно в любой момент через приложении Яндекс Про. Листайте галерею, чтобы увидеть, как это сделать:. Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото или видео, если. Перед обращением проверьте, нет ли ответа на ваш вопрос в нашей «Базе знаний». Статья была для вас поддержка яндекс про для таксистов
Моей машины марка и модель нет в списке Комфорт. Задолбав поддержку и съездив в Екатеринбург, я все таки стал претендентом на Комфорт Плюс, но не прошел очный экзамен по вацапу, отвечая на тупые вопросы типа "если в салоне воняет, ваши действия?До сих пор не пойму как я получил диплом в институте, если даже уровень тестов "базар-вокзал" мне оказался не по зубам. На этом не остановился, ведь можно пойти на "пересдачу". Вопрос оставался - почему не могу у себя в городе выйти из Эконома. Убедившись, что шансы работать в повышенных классах у меня все таки есть, только не в моем городе, я отпустил эту парадоксальную ситуацию.
А для себя я решил, что лучше буду в экономе, чем начищать ручки, пороги и стекла перед каждым клиентом в текущую погоду - ведь в экономе без претензий.
Связаться с контактным центром можно по телефону + Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно дней в неделю. В некоторыхПосле рассуждений о классах комфортности плавно перейдем экономическую часть. Она касается только моего небольшого города численностью 84т. Есть часы пик, где можно плюсом получить рублей повышенный спрос , но они довольно коротки и не влияют так сильно на общую выручку, ведь там и скорость выполнения заказа снижается пробки.
Можно еще катать только по выходным, что я и начал делать последнее время, когда народ активно двигается по гостям, а на дороге одни таксисты. В такой ситуации максимально удается выполнить 4 заказа в час. Почему четыре. Потому что среднее расстояние до заказа км. Это кстати тоже мое заблуждение, ведь я наивно думал, что таксисты получают заказы всегда поблизости метров и до 1км , что и объясняло бы мне выгоду везти за 85 рублей. Итак, до клиента надо доехать эти 3км, что занимает допустим 5 минут.
Клиента надо подождать, что занимает еще минуты, клиента надо отвезти, и это еще займет минут Вот и получаются 15 минут. С учетом непрерывного потока заказов мы получаем 4 заказа в час. На неделе заказы поступают реже и иногда надо стоять и ждать минут 15 до заказа. На выходных они идут один за другим, плюс повышенная ставка на рублей иногда. Теперь посчитаем, сколько водитель зарабатывает, выполняя один заказ за 85 рублей. Условно округлим, что забирают 20 рублей из Водителю остается Расстояние до клиента 3км, везти его допустим 4км.
Расход бенза 9 литров на сотню при цене 50р за литр. То есть 1км мне обходится в округленно в 4 рубля занизил даже. Значит на клиента мы тратим только бензина на 30 рублей. Чистыми на руки остается 35 рублей за 15 минут, или рублей за час. И это еще без учета амортизации самого авто, масла, резины, мойки, ТО и т.
Осенняя акция с купонами от Яндекс Про
Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую поддержка яндекс про для таксистов или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать.