Как пожаловаться на водителя Яндекс Такси

поддержку яндекс такси

Официальные ресурсы, через которые можно связаться с Яндекс Такси и найти ответ на многие вопросы о сервисе:. Звонок платный. Прежде чем связываться с Яндекс Такси по горячей линии, можно попытаться найти ответ на свой вопрос на официальных страницах и каналах для водителей:. Единая горячая линия Яндекс Такси для самозанятых водителей работает круглосуточно: 8 87 Для водителей-партнеров единого бесплатного номера нет, но есть городские телефоны службы поддержки. Техподдержка Яндекс Такси для водителей отвечает через чат в Таксометре.

Его можно найти в главном меню.

Горячая линия и телефоны в городах России

Пассажиры могут в любой момент связаться со службой поддержки Яндекс Такси через приложение. Все водители обязаны осматривать салон после высадки пассажиров и сообщать службу о найденных вещах. Появилась идея, как улучшить работу диспетчерской, расскажите о своих мыслях менеджерам Яндекс Такси.

Передать пожелания можно через сайт, выбрав раздел «Предложения по развитию». Вся история представляет собой отчет, который позволит оценить затраты по данному маршруту, это документ, который могут потребовать на работе, в правоохранительных органах и т.

  • Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) ‎
  • Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) ‎
  • Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «gruztaksi-msk.ru». Яндекс Goинформационный сервис.
  • Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону. Написать в поддержку; Яндекс
  • Если во время катания что-то произошло, сразу же напишите в поддержку Электросамокаты Яндекс Goсервис аренды электросамокатов на условиях, указанных здесь.

Удобней всего оставить претензию на конкретного человека по итогу поездки в приложении, оценив его и по возможности оставив сообщение.

Но, написать в службу поддержки такси можно и на сайте. Для этого воспользуйтесь ссылкой выше и выберите тему «Жалоба». Заполните обязательные поля и отправьте претензию.

Наши ценности

Техподдержка Яндекс Такси для водителей позволяет урегулировать конфликты между пассажиром, предоставляет юридическую помощь, консультации по работе сервиса, приложения и т. На сайте в разделе «Поддержка водителей» собран блок вопросов с ответами, ознакомьтесь с ним, если возникнут какие-то сложности.

Если найти ответ не получилось, воспользуйтесь разделом в рабочем приложении Яндекс Таксометр. Когда требуется оперативная помощь, обращайтесь по телефону горячей линии. Телефон горячей линии такой же, как и для связи пассажиров:. Спектр вопросов, по которым, техподдержка Яндекс Такси для водителей готова ответить, не ограничивается, а касается всех моментов работы водителя:. В каждом регионе могут быть установлены свои индивидуальные правила и особенности по начислению бонусов.

Если сроки начисления исчерпаны или пробуете получить баллы в другом городе, по правилам диспетчерской, в данном порядке бонусы могут не начисляться. Служба поддержки не занимается подобными вопросами, а «отправляет» водителей в закрепленный за ними таксопарк.

Служба поддержкиэто больше, чем просто работа. Это огромная семья: наши ребята живут в разных уголках мира, но всегда поддерживают друг друга. Вместе мы. Наша командаважная часть сервисов Яндекса. Мы приходим на помощь пользователям по самым сложным и срочным вопросам, а так же оказываем поддержку по. Работа в компании Яндекс для специалиста «Специалист службы поддержки пользователей Такси» с уровнем квалификации от «Младший» до «Специалист»Высокая.

Необходимо будет внести изменения в Личном кабинете, а также пройти стандартный фотоконтроль , в остальном нет никаких ограничений. Если вы посчитали, что система произвела неправильный расчет стоимости заказа, обратитесь в службу поддержки Яндекс Такси по одному из предложенных способов приложение, сайт, горячая линия.

Никаких сложностей с внесением изменений возникнуть не должно. Оператор таксопарка должен снять на камеру новые права и отправить в службу поддержки Яндекс Такси. Техподдержка Яндекс не сумеет помочь по вопросам, не относящимся к деятельности сервиса. Допустим, при работе с приложением наблюдается слабая активность виду небольшой скорости а, плохо сформулированный вопрос также останется без ответа.

Кроме традиционных методов связи с техподдержкой Яндекс Такси, можно воспользоваться альтернативой, ввиду сообществ в социальных сетях.

Яндекс Такси - центр поддержки, такси, просп. Ленина, , Томск — Яндекс Карты

Поэтому если у вас, как водителя или пассажира, возникли вопросы, оставьте комментарий и администратор сможет помочь вам в таком неформальной обстановке. К тому же, ответить могут и другие пользователи. Яндекс расширяется и развивается с каждым днем, становится больше постоянных клиентов, увеличивается количество водителей, партнеров.

Поэтому чтобы стать ещё лучше, сервису важны ваши комментарии, отзывы, пожелания.

Телефоны диспетчеров Яндекс Такси в разных городах

Приложите и свои усилия к улучшению работы такси Яндекс. Служба поддержки Яндекс Такси для клиентов Независимо от вашего статуса, в компании всегда идут на встречу и стараются предоставить ответ, консультацию, как можно быстрей. Телефон службы поддержки для пассажиров Многие думают, что связь с Яндекс Такси поддерживается исключительно в электронном режиме.

Обращение через приложение В мобильном расширении от диспетчерской один из разделов предполагает, что можно оставить комментарий, отзыв, мнение о поездке. Как написать через сайт. Ниже в списке будет предложено выбрать тему: Сложности с оплатой. Комментарий о поездке. Не работающий промокод.

Написать в поддержку; Узнать о безопасности; Полезные советы; Заказать такси; Новости сервиса.
Забыли вещи. Претензия, жалоба и т. Выбрав тему, нужно будет составить небольшую заявку, указав в ней: ФИО.

Дату, время.

Номер телефона Яндекс Такси: техподдержка, горячая линия, как позвонить диспетчеру, единый номер

Подробный комментарий. Яндекс Такси для пассажиров предлагает широкие возможности для общения и обратной связи. Вопросы и проблемы клиентов В Яндекс Такси внимательно относятся ко всем комментариям пользователей, поэтому следят за работой системы и приветствуют оставленные отзывы, пожелания, сообщения пользователями, включая жалобы и критику. Как оставить отзыв о поездке?

Промокод не сработал что делать. Купон, он же промокод может не работать по таким причинам: Неверно указали сам код. Истек срок действия.

Report Page

Технические работы на сервере. Какие способы оплаты доступны. Для удобства клиентов такси Яндекс, совместно с партнерами были предложены несколько способов для расчета, с учетом современных электронных устройств: Наличная и безналичная оплата картой.

Расчеты через систему Apple и Google Pay. Проблемы при оплате Если по итогу поездки со счета была списана неверная сумма, система рассчитала стоимость не правильно, следует сразу обратиться в тех службу такси с жалобой.

Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону. Написать в поддержку; Яндекс Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Кыргызстан (Русский) ‎ Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные услуги оказываются перевозчиками. Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения Яндекс Go

Что делать если забыли вещи в машине. Предложения о развитии сервиса Появилась идея, как улучшить работу диспетчерской, расскажите о своих мыслях менеджерам Яндекс Такси. История поездок и отчеты История поездки это сбор всей информации, включающий сведения: О водителе.

Об автомобиле.

  • У службы поддержки Яндекс много ресурсов, поэтому оставьте свое мнение и контактные данные, чтобы специалисты могли связаться с вами для уточнения деталей. .
  • Яндекс Такси FM logistics Авито OZON Roomsee Почта России Яндекс доставка Около предпринимателей и самозанятых уже получили поддержку в.
  • Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Кыргызстан (Русский) ‎

О перевозчике. О тарифном плане. О дате, времени поездки.

Pinco казино Пинко — бұл енді Қазақстанда да қолжетімді болған қызықты құмар ойындар мен ойын-сауық әлемі. Біз сізге ең жақсы ойын мүмкіндіктерін, түрлі бонустар мен үздіксіз сервисті ұсынуға қуаныштымыз. Pinco Пинко нан астам ойын автоматтарын, лайв-ойындарды, үстел ойындарын және NetEnt, Microgaming және Pragmatic Play сияқты жетекші провайдерлерден спорттық ставкаларды ұсынады, бұл әр ойыншыға поддержку яндекс такси ойынын табуға мүмкіндік береді.

iOS поддержку яндекс такси Android қосымшаларының арқасында ойыншылар казиноның барлық мүмкіндіктерін кез келген уақытта және кез келген жерде пайдалана алады, бұл ойындарға мобильді құрылғылар арқылы оңай қолжетімділік береді. Pinco Casino Curacao eGaming лицензиясына ие, бұл адал ойын мен пайдаланушылардың деректерін сенімді қорғауды қамтамасыз етеді.

Платформа қауіпсіздік саласындағы озық технологияларды қолданады.

О точках маршрута.

Частые причины обращения в поддержку Яндекс Такси

Вот как будет устроен процесс, когда приём заявок возобновится. Сначала вы подаёте заявку на верификацию. Критерии оценки можно найти в Положении поддержку яндекс такси верификации. Мы рассмотрим вашу заявку в течение 20 рабочих дней и дадим ответ. Если ваша организация пройдет верификацию, вы сможете подавать заявки на программы «Помощи рядом» в течении года.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ПОДДЕРЖКИ ЯНДЕКС ТАКСИ