Новый алгоритм "Яндекс Такси" насторожил ФАС и пассажиров

рейтинг яндекс такси пассажиров где

Пользователи могут увидеть свой рейтинг в меню приложения — под именем или почтой, привязанной к аккаунту «Яндекс. С февраля текущего года у клиентов появился доступ к просмотру рейтинга. Пользователь видит среднюю оценку, которую получил за последние 40 поездок, в личном кабинете приложения Яндекс Такси.

Информацию о рейтинге можно просмотреть в строке под именем клиента.

Как узнать

Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес. Даже если что-то случилось, и ваша последняя оценка низкая, вы сможете её исправить, если будете выполнять много поездок и получать за них высокие оценки. Пассажир оценивается по пятибалльной шкале, рейтинг складывается из последних 40 оценок.

Посмотреть рейтинг вы можете в своём профиле. Чтобы попасть в него, на главном экране и Яндекс Про нажмите на виджет — кнопку с суммой в правом верхнем углу экрана. И тогда справа под вашим именем вы увидите рейтинг.

  • На что влияет рейтинг в Яндекс Такси. В первую очередь система оценивания водителей даёт доступ к сервису. В Москве работать через Яндекс Про (Таксометр) могут таксисты со средним баллом ,
  • Войти в меню (три горизонтальные полоски в верхней части экрана); В появившемся окне появится имя заказчика, под ни значок «звездочка», а рядом количество.
  • , Водители в конце пути могут поделиться впечатлениями от поездки и поставить оценкутак же, как её оценивают и пассажиры. Высшая оценка , 

Яндекс Такси является одним из самых популярных такси-сервисов в России и за ее пределами. Каждый день сотни тысяч человек пользуются услугами этого сервиса, абсолютное большинство из которых остаются довольными.

Однако не всегда так бывает и иногда пользователи оставляют негативные отзывы о сервисе и о самих водителях, что может отразиться на рейтинге. Система оценок пользователей и водителей очень важна для Яндекс Такси, так как она позволяет узнать, насколько качественно оказываются услуги и каким требованиям соответствует каждый водитель. В первую очередь рейтинг пассажира в Яндекс Такси существенно влияет на возможность быстрого и удобного заказа транспорта, так как водители могут видеть оценку пользователя и принимать решение о заказе на основе этого.

Чтобы узнать свой рейтинг в приложении, пользователю необходимо зайти в свой профиль, где указана средняя оценка, которую он получил за последние 40 поездок. Сегодня «Яндекс» не только подтвердил эту информацию, но и раскрыл средние оценки рейтинга самим пассажирам — оценки можно смотреть прямо в приложении, в личном профиле пользователя.

На что влияет

И пока одни пассажиры хвастались пятью звездами из пяти, другие возмущались и негодовали заниженным, по их мнению, без причины рейтингом.

Почему не пятерка, если никогда не хамил водителю, не отказывался платить и частенько давал на чай. Представители «Яндекс. Такси» даже дали небольшой комментарий на этот счет:. Например, вы громко хлопнули дверью, забыли поздороваться или попрощаться».

Jul , Посмотреть рейтинг вы можете в своём профиле. Чтобы попасть в него, на главном экране и Яндекс Про нажмите на виджеткнопку с суммой в правом  Mar , Чтобы наглядно это измерять и не оставлять без внимания каждую хорошую поездку, в конце поездки мы просим пассажира поставить оценку. Рейтинг —  Apr , Нажав на свою фотографию в приложении Яндекс Go, пользователь попадёт в профиль. В этом разделе видны оценки водителей и индекс, 

Средний рейтинг меньше пяти, да и низкий рейтинг в целом — для пассажира не приговор. Для водителей оценки пассажиров не отображаются вообще, однако рейтинг влияет на приоритет подбора свободных автомобилей — чем лучше ведет себя в дороге себя пассажир, тем быстрее он получает авто.

При подключении новичку автоматически начисляются 50 оценок — пятёрок. Они дают рейтинг равный 5. Рейтинг открывает доступ к сервису: если его значение от 4,5 до 5 — водитель получает заказы, если ниже 4,5 — доступ к поездкам может быть закрыт. Подробнее о восстановлении рейтинга — в блоке «Как восстановить рейтинг и доступ». Во всех случаях нужно, чтобы у водителя было не менее 50 оценок пользователей. Статья была для вас полезной.

Как узнать рейтинг пассажира в Яндекс Такси

Рейтинг Последнее обновление 31 июл Как мы рассчитываем рейтинг Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес.

Как следить за рейтингом В этом поможет Яндекс Про — если рейтинг начнёт падать, вам придёт уведомление. Как поддерживать высокий рейтинг Рейтинг растёт, когда за поездки ставят высокие оценки. Чтобы это могло происходить чаще, водители с высоким рейтингом в сервисе рекомендуют несколько шагов: Старайтесь аккуратно управлять автомобилем: не допускайте резких стартов, торможений и перестроений.

Перед началом движения спросите, какое радио предпочитает пользователь. Если пользователь занят, старайтесь его не беспокоить.

Что такое рейтинг пассажира

На что влияет рейтинг Рейтинг открывает доступ к сервису: если его значение от 4,5 до 5 — водитель получает заказы, если ниже 4,5 — доступ к поездкам может быть закрыт. Определяет преимущества в программе привилегий.

Иметь максимальный рейтинг на постоянной основе — невозможно

В сфере услуг принято оценивать сотрудников, а не клиентов. Такси — редкое, а потому непривычное исключение из этого правила. Вы гордитесь пятью звездами в своем профиле, но не понимаете, зачем вообще нужна эта оценка? Или недоумеваете из-за того, что она низкая, хотя вы всегда трезвы и вежливы? Мы попросили Владимира, водителя с огромным стажем, ответить на самые популярные вопросы по этой теме. Прочитайте, как таксисты оценивают пассажиров и на что это влияет.

Рейтинг яндекс такси пассажиров где любой поездке участвуют двое а порой и трое, и пятеро — и поверьте, дети своим поведением могут перещеголять самых отчаянных взрослых.

Мы таксисты или курьеры? Гетт такси навязывают доставку на экономе. БТ#2