К ним добавляются следующие требования:. При проведении дистанционного фотоконтроля и стационарного осмотра транспортного средства нужно заранее устанавливать детское удерживающее устройство. Во время поездки необходимо соблюдать правила транспортировки детей.
Требования, предъявляемые к машине и салону
Детское кресло 1-ой категории, которое крепится с помощью системы ISOFIX, оснащенное пятиточечными ремнями безопасности.Кресло 2-ой категории, фиксация ребенка стандартным ремнём безопасности, предусмотренным для данного автомобиля. Бустер или любое другое удерживающее устройство, которое будет приподнимать ребенка таким образом, чтобы ремень безопасности проходил в области плеча, не затрагивая шею. Никакие удерживающие устройства не нужны, фиксируется несовершеннолетний пассажир штатным ремнем безопасности.
В престижных тарифах Яндекс Такси в Москве стандарты обслуживания пассажиров очень жёсткие и включают в себя большое количество дополнительных требований. Не допускается совершение поездок на ТС, относящихся по международной классификации к категории B. Обязательно должна присутствовать подушка безопасности со стороны водителя, кондиционер или система климат-контроля, штатная аудиосистема, оснащение всех дверей электрическими стеклоподъемниками. Для работы в тарифных планах «Премиум» и «Бизнес» автомобиль должен относиться к категории E или F.
Транспортное средство должно иметь окраску кузова в бизнес тонах черный, коричневый, белый, серый, темные оттенки зеленого и синего.
- Jul , Стандарты помогают отвечать этим требованиям, получать отличные оценки от пользователей и понимать, что делать в разных ситуациях. Не забывайте о них, чтобы всегда иметь доступ к сервису
- Стандарты «Комфорта+» Последнее обновление. июл . К повышенным тарифампристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь высокие требования к водителю и автомобилю. Стандарты помогают отвечать этим .
- Jul , К повышенным тарифампристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь высокие требования к водителю и автомобилю. Стандарты помогают
- Oct , Стандарты тарифа «Комфорт+» Что должно быть в машине По стандартам тарифа в машине должны быть зарядные устройства для iOS и Android (в том числе Type-C) с кабелем не короче одного метра
Для тарифов «Премиум» и «Бизнес» отдела салона — кожа. В салоне должны находиться зарядные устройства для телефонов, зонт, бутилированная питьевая вода. Музыкальное сопровождение — радо «Джаз» или «Монте-Крало».
Униформа водителя — деловой костюм и белая рубашка, для женщин — юбка и пиджак, белая блузка, обувь на плоской подошве. Прическа — аккуратная. Тариф «Комфорт плюс» в Яндекс Такси включает в себя следующие условия: за рублей пассажир может заказать поездку продолжительностью до 5 минут в черте города.
Класс авто на Комфорт Плюс
Если же поездка будет длительнее или пассажир желает проехать большее расстояние, он должен будет заплатить дополнительные 13 рублей за каждый дополнительный километр или минуту.Если необходимо установить детское кресло для перевозки ребенка, то стоимость этой услуги составляет рублей. Такси, работающем по стандарту «Комфорт плюс», должен работать в жаркое время года если пассажир не просит его выключить ; предлагайте клиенту помощь с размещением багажа; подвозите клиента до места, указанного в Таксометре. Исключением может быть личная просьба клиента или запрет стоянки в месте, указанном в приложении; если заказчик желает изменить путь, попросите его внести изменения в заказе через приложение; имейте наличные деньги на случай, если нужно будет давать сдачу; при обнаружении в салоне забытых вещей, сообщайте в службу поддержки.
Что делать нельзя: разговаривать с пассажиром в неуважительном тоне; курить перед отправкой или во время поездки включая электронные сигареты , а также разрешать курить пассажирам. Если пассажир захотел покурить, предложите ему сделать остановку или дождаться окончания поездки; использовать табачные и жевательные смеси; заводить разговоры на темы, не касающиеся поездки; навязчиво переспрашивать маршрут у клиента, если можно воспользоваться навигатором; звонить заказчику, если в статусе заказа активирована опция Не звонить.
Все вопросы нужно решать в чате; просить клиента аннулировать заказ или изменить способ расчета; просить поставить высокую оценку.
Справедливые оценки помогают нам поддерживать стандарты качества в тарифе Комфорт. # ЯндексТакси #РаботаВтакси #ТаксуемСнами Всем привет, меня зовут Павел и я работаю в Московском такси. Сегодня я расскажу про работу в такси в классе «Комфорт+» Плюсы и минусы данного тарифа. Тарифы «Яндекс Go» устроены таким образом, что иногда вместо автомобиля из «Комфорта» приезжает тачка из «Комфорт Плюс» – приложение обязательно об этом уведомляет, чтобы пассажир порадовался. .
Допускается предложить клиенту оценить поездку в ненавязчивом тоне; брать с клиента сумму, превышающую ту, которую указывает Таксометр. Запрещается брать оплату за дополнительные услуги, не входящие в тариф; осуществление недобросовестных действий по отношению к службе Яндекс.Стандарты для пеших курьеров Яндекс. Такси Тарифы Ultima: стандарты Яндекс. Такси Тариф «Эконом»: стандарты Яндекс. Такси Тариф « Минивэн»: стандарты Яндекс. Такси Тариф « Комфорт»: стандарты Яндекс.
Тарифы для водителей
Такси предлагает широкий выбор комфортабельных автомобилей для своих клиентов. Один из самых популярных тарифов в их арсенале - Яндекс. Такси Комфорт Плюс. Этот тариф предназначен для тех, кто ценит комфорт и безопасность во время поездки. В Яндекс. Такси Комфорт Плюс вы можете заказать автомобиль среднего стандарты сервиса яндекс такси комфорт плюс большого класса.
Эти автомобили оснащены всем необходимым для приятной поездки - кондиционером, комфортными сиденьями с регулировкой, просторным багажником и прочими удобствами.