С разной степенью грубости и нецензурности многие комментаторы убеждали меня, что я сам дурак и оценки мне снижают заслуженно. Хотя в глаза меня ни разу не видели, не знают, как я веду себя в такси и сколько оставляю чаевых. Ну да бог им судья.
За что таксисты ставят высокие и низкие оценки?
Чтобы разобраться в главных вопросах, я написал письмо в службу поддержки. Вопросы были такие:. Итого — пять штук. Ответ «саппорт» прислал оперативный, но несодержательный.И ведь действительно вернулся. Публикую ответ целиком, чтобы можно было сопоставить вопросы и ответы.
- , Водители в конце пути могут поделиться впечатлениями от поездки и поставить оценкутак же, как её оценивают и пассажиры. Высшая оценка
- Mar , Система рейтинга в gruztaksi-msk.ru создана для того, чтобы пассажир мог увидеть общую оценку водителя по пятибальной шкале, созданную другими
- Ни на что. Есть версия, что система сопоставляет рейтинги пассажира и водителя, а затем предлагает водителю с определенным показателем.
- Oct , Водители могут ставить оценки пассажирам от одной звезды до пяти. Итоговый рейтинг пассажираэто среднее значение последних оценок, при этом более ранние оценки имеют больше веса, чем
Из этого длинного текста, значительную часть которого занимает стандартное декларирование «ценностей компании», по существу можно выделить только одно предложение. Оно содержит ответ на вопрос — видит ли водитель оценки от пассажира. Однозначно можно сказать — не видит.
На что влияет рейтинг пассажира?
Аналогичную информацию содержат комментарии многих читателей предыдущей публикации.В личном общении с двумя таксистами в Новосибирске я получил такие же данные. Для меня как для пассажира всё-таки важнее были вопросы объективности сервиса. Могут ли мне снизить оценку без причины и как с этим бороться. Как видите, в тексте нет ни слова о системе контроля и способах восстановить оценку. Кир Volnorez Uraganov. Булли Volnorez Uraganov. Слыш ты волнорез или кто ты там понторез, тут тема не про русских и не русских водителей а про нормальных пассажиров и свиней, когда к нему подъезжает после мойки абсолютно чистый да ещё и к тому же новый автомобиль а этот ишак бухарский садится в машину и заносит на ботинках киллограм грязи в салон при чем не только на коврик, и при заказе в сто рублей тебе ни здравствуйте ни досвидания, а поехали, и где вас таких русских долбоебов а самое главное не где а кто вас воспитывал?!
Такому пассажиру не кол поставить а просто хочется нос сломать в трех местах сразу чтоб он запомнил что с людьми при встрече надо здороваться, его никто не просит сказать асалм алейкум, но сказать здравствуйте перед поездкой и после неё сказать досвидания человеку который тебя довёз по цене маршрутки и ты ему ещё при этом засрал весь салон если ты более или менее воспитанный то ты просто обязан, ну а если ты бес с руберойтовыми ушами или чёрт закатай вату тогда тебе есть конечно на всё это скощуха!!!
А так удачи всем великим русским кто не ест чебуреков в чайхОне!!.
Оценки для водителейшанс предупредить своих коллег о «неудобном» пассажире. И то, водители понимают, что пассажиров, как и их могут оценивать необъективно. Максимальная оценка пассажира в «Яндекс. Такси» составляет баллов. Водители ставят рейтинг пассажирам за пунктуальность, бережное отношение к автомобилю, вежливость, удобное место подачи и указание деталей о заказе. .
Андрей Матвеев Булли. Artem Булли. Почему ты решил, что выше писал русский??. Самому не нравится когда вас задевают, но ты такой же, как, что русский Может это хохол, или беларус, или ещё кто. Василий Богданов Булли. Тише, чурка.
Там же полы помыли…. Volnorez Uraganov Булли. Извозчик ты чего так набух то , это издержки твоей профессии , работа с людьми она такая, совсем неприятная но это был твой выбор , не нравится возить пассажиров , так не вози их , выбери работу без контакта с населением, или не жалуйся , все кто работает с людьми , людей терпеть не могут , но твои коллеги и ты ставите плохие оценки всем подряд и тем кто тебе оставляет хорошие чаевые , и тем кто обоссался на сидении , а это немного не правильно не находишь?
Игорь Volnorez Uraganov.
За что таксисты ставят высокие и низкие оценки?
Знаете везде хватает и плохих и хороших. Леонид Авдеев. Правильно а то садятся девочки малолетки гонору не передать Машины подорожали и обслуживание Евгений Кишинский. Заскулили марамои. Что ж такое.Водители могут ставить оценки пассажирам от одной звезды до пяти. Итоговый рейтинг пассажираэто среднее значение последних оценок, при этом более ранние оценки имеют больше веса, чемОборзели в край таксисты-не везут мой зад мясистый. Три цены хотят содрать — ФАС тут нужно вызывать. Дмитрий Могучев Евгений Кишинский. Андрей Николаев Дмитрий Могучев.
Строго говоря в развитых странах уже бы пришёл ФАС и разделил бы компанию на десяток поменьше. Artem Дмитрий Могучев. Держит, он уничтожил конкурентов, а кто остались в них ещё меньше заработать можно. Дмитрий Могучев Artem Роман Шевчук Евгений Кишинский. Карта маркетинговых услуг.
Рейтинг клиентов позволит определять недобросовестных пользователей
Карта брендинговых агентств.Jun , В любой поездке участвуют двое (а порой и трое, и пятерои поверьте, дети своим поведением могут перещеголять самых отчаянных взрослых). Jan , Изначально в gruztaksi-msk.ru лишь у пассажиров была возможность оценивать водителя, но позже водители тоже получили такую привилегию, хоть и , Клиенты сервиса-монополиста при вызове машины сразу видят рейтинг водителя, но часто не в курсе того, что сотрудники «gruztaksi-msk.ru»
Карта digital-агентств. Карта крупнейших рекламодателей России. Карта телеграм каналов.- Apr , Как только водитель принимает заказ, он становится недоступным для других пассажиров. Чем меньше свободных водителей в округе, тем выше
- Mar , На прошлой неделе "Яндекс" объявил, что введет новый рейтинг для пассажиров: клиенты за каждую состоявшуюся поездку будут получать баллы,
- У водителей появилась возможность ставить оценки пассажирам. Введение социального рейтинга для клиентов «Яндекс. Такси» дает шанс водителям ответить на плохие оценки клиентов. .
- От чего зависит рейтинг пассажира «Яндекс. Такси» и как его поднять. Клиенты сервиса-монополиста при вызове машины сразу видят рейтинг водителя, но часто не в курсе того, что сотрудники «Яндекс. Такси» выставляют оценки им самим. .
- Рейтинг пассажира в gruztaksi-msk.ru – это система оценки поведения и надежности клиентов, которая помогает водителям принимать решение о том, стоит ли им брать заказ от данного пассажира
Каталог компаний. Digital Площадки. Подписывайтесь на канал sostav в Telegram.
Дизайн сайта - Liqium. На сайте Sostav.
Иметь максимальный рейтинг на постоянной основе — невозможно
Последнее обновление 31 июл Каждая поездка — это возможность показать, что вы опытный водитель, настоящий профессионал своего дела. Чтобы наглядно это измерять и не оставлять без внимания каждую хорошую поездку, в конце поездки мы просим пассажира поставить оценку. Из последних оценок и складывается рейтинг — ваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси.