Универсальная система, чтобы управлять таксопарком

такси агрегатор служба поддержки

Все просто: агрегатор — банк — таксопарк — сервис выплат и банк — водитель. Как это работает. Агрегатор, например, «Яндекс. Такси», переводит деньги таксопарку. Они остаются на его расчетном счету в банке.

Способы обращения в службу техподдержки для водителей Ситимобил

В этот момент перед таксопарком возникает непростая задача: как перевести деньги водителям, чтобы это было законно, быстро и не слишком дорого. На этом этапе таксопарк обращается к нашему программному обеспечению, к Jump Taxi, которое создано для того, чтобы помочь таксопарку проводить выплаты водителям с его расчетных или транзитных счетов.

Обратите внимание. Очень важно понимать, что в случае с Jump Taxi речь идет именно о программе.

  • Таксиагрегатор - единый сервис для решения повседневных задач таксопарков и водителей с помощью банковских цифровых технологий. Работа в такси должна быть честной, удобной и безопасной
  • Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) ‎
  • Таксиагрегатор - сервис для вывода средств с баланса агрегаторов: gruztaksi-msk.ru, Ситимобил, Таксовичкоф, Dostavista и СберМаркет. .
  • Sep , Таксиагрегатор - единый сервис для решения повседневных задач таксопарков и водителей с помощью цифровых технологий. Работа в такси должна быть честной, удобной и безопасной

Деньги как были у таксопарка до момента, пока он не перевел их водителю, так у него и остаются. Они ни в коем случае не переходят к Jump Taxi. Цифры на балансе водителя в приложении — это средства, которые находятся у таксопарка или агрегатора, а не у Jump Taxi. Мы только помогаем переводить их с расчетных или транзитных счетов таксопарка на карту водителю, а водителю — выводить деньги в удобное для него время.

Виды комиссии. Водитель, прежде чем получить оплату своего труда, отдает ее часть в виде комиссии, причем не одной.

Снимки экрана

Комиссия агрегатора Возьмем, например, «Яндекс. При этом точное значение комиссии водитель может видеть в приложении «Таксометр». Комиссия таксопарка Собственная комиссия парка В самом начале статьи мы говорили, что таксопарк является связующей нитью между агрегатором и водителем и осуществляет все процессы между ними. Так как бесплатно работать никому не хочется, а уходить в «минус» — тем более, таксопарк устанавливает свою комиссию и получает некоторый процент с каждого заказа водителя.

Комиссию таксопарка, как и комиссию «Яндекс. Такси», водитель может видеть в приложении «Таксометр». Комиссия за вывод средств Проводя выплаты водителям со своих расчетных или транзитных счетов, таксопарк вынужден платить комиссию банку.

Описание. Таксиагрегатор - сервис для вывода средств с баланса агрегаторов: gruztaksi-msk.ru, Ситимобил, Таксовичкоф, Dostavista и СберМаркет. Зачисление денежных средств в течение секунд. Вывод Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) ‎ Как связаться с технической поддержкой Таксиагрегатора. В личном кабинете Таксиагрегатора кнопка виджета технической поддержки находится в правом нижнем углу экрана. При нажатии на

Чтобы не разориться на выплатах, он перекладывает оплату части этой суммы на плечи водителя в виде комиссии за вывод средств. Чем безопаснее, регулярнее и быстрее выплаты, тем, как правило, больше банковские издержки.

Подробнее о комиссии и тонкостях моментальных выплат мы рассказываем здесь. Почему Jump Taxi не берет комиссию. Если вы прочитали «цепочку выплат» выше, то справедливо могли подумать, что сервис выплат тоже берет свою комиссию с водителя, но это не так.

Моментальные выплаты для водителей такси

Таксопарки платят определенный тариф за наши услуги, и этого вполне достаточно. Трудности выплат: почему они задерживаются. Не все всегда проходит гладко. Бывают случаи, когда по тем или иным причинам водители не могут получить свои деньги сразу, даже если они уже сформировали заявку на выплату.

Проблемы со стороны агрегатора Агрегатор может не перечислить деньги таксопарку вовремя или перевести их не в полном объеме. Только после того, как таксопарк получит от агрегатора необходимую сумму, он сможет рассчитаться со всеми водителями. Проблемы со стороны банка Вывод средств с расчетного или транзитного счета таксопарка может задерживать банк.

Безопасность перед выездом

Чаще всего это связано с проведением технических работ или с проверкой перевода внутри банка.

Каждый платеж, проводимый с расчетного счета юридического лица, проверяется сотрудниками банка. Если какие-то детали перевода кажутся им подозрительными или требуют подтверждения, то время его проведения увеличивается. Проблемы со стороны таксопарка В случае, если поездка водителя показалась подозрительной системе антифрода, средства на его счете временно блокируются: ровно до того момента, пока сотрудники таксопарка не узнают все детали этой поездки и не убедятся, что с ней все в порядке.

К сожалению, на ручной проверке подозрительных поездок сильно сказывается человеческий фактор: приходится ждать, пока до того или иного водителя дойдет очередь. Отсюда и возникает задержка.

Как получить api-ключ для подключения к Таксиагрегатору gruztaksi-msk.ru, Ситимобил или СберМаркет; Ошибка "Пользователь с телефоном +** уже существует в таксопарке"
Не могу получить выплату: что делать. Шаг первый: сохраняйте спокойствие. Шаг второй: перечитайте еще раз предыдущий пункт. Причинами небольшой задержки могут быть факторы, не зависящие от вашего таксопарка.

Как связаться с технической поддержкой Таксиагрегатора?

Шаг третий: обратитесь на горячую линию или в службу поддержки вашего таксопарка.

Он наверняка знает, в чем загвоздка. Может быть, еще не поступили деньги от агрегатора или ваша поездка не прошла систему проверки. Заказывая услуги такси, потребитель выражает согласие с данными условиями. Оплата услуг такси может осуществляться непосредственно водителю такси, либо на сайте и в приложении агрегатора, для чего необходимо вводить данные банковской карты. При вводе данных банковской карты потребителю может быть предложено выразить согласие проставить «галочку» на автоматическое списание с нее средств для оплаты услуг агрегатора в будущем.

Если Вы хотите только разово использовать данные банковской карты, проверяйте, какие согласия в форме заказа такси уже проставлены и можно ли от них отказаться. При заключении договора агрегатор такси обязан предоставить потребителю информацию в соответствии со статьями 9, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Проводите моментальные выплаты

Информация должна быть доведена до сведения потребителей посредством ее размещения на сайте и или странице сайта в сети , либо в мобильном приложении сервиса заказа такси.

До потребителя должна быть доведена информация об агрегаторе такси и об исполнителе услуг: — наименование, место нахождения адрес , режим работы, сведения о государственной регистрации. Обратите внимание, что на сайте агрегатора или в мобильном приложении заказа такси обычно не предоставляется информация о наличии либо отсутствии у перевозчиков лицензии на осуществление услуг по перевозке, и прохождении медицинского освидетельствования водителей такси, а также не имеется информации о непосредственном исполнителе услуги перевозчике — его наименовании или фамилии, имени и отчестве.

При этом контролировать наличие лицензии на перевозку и прохождение медицинского освидетельствования водителя должна организация перевозчик, либо владелец такси, зарегистрированный в установленном порядке. Ответственность за качество и безопасность оказания услуг по перевозке несет лицо, которому агрегатор передал заказ:. При заказе такси через агрегатора у потребителя может сложиться представление о том, что именно агрегатор является перевозчиком и должен обеспечивать безопасность услуг, и к нему необходимо предъявлять претензии по перевозке.

Важно помнить, что агрегатор не гарантирует безопасность перевозки пассажира и исполнимость принятого заказа, поскольку между ним и непосредственным исполнителем услуг действует договор на оказание информационных услуг.

Описание. Таксиагрегатор - сервис для вывода средств с баланса агрегаторов: gruztaksi-msk.ru, Ситимобил, Таксовичкоф, Dostavista и СберМаркет. Зачисление денежных средств в течение секунд. Вывод Но главное – около % легального рынка в России занимают агрегаторы, в том числе % у лидера, «gruztaksi-msk.ru». Среди лидеров рынка также есть «Везет» и «Максим», которые, к тому же, лидируют в Условия пользования -сервисами App Store и конфи­денциальность Предупреждение об использовании файлов cookie Служба поддержки

Такой договор не предполагает возложение на агрегатора такси обязанности по обеспечению безопасности перевозки пассажира.

Агрегатор отвечает за качество и безопасность услуг перевозки в случае, если он не предоставил потребителю достоверную информацию об исполнителе услуг непосредственном перевозчике , наличии у него права на осуществлении перевозки. Агрегатор будет нести ответственность перед потребителем и в случае, если из обстоятельств заключения договора например, рекламные вывески, информация на сайте в сети "", в мобильном приложении, переписка сторон при заключении договора и т.

Если потребитель предполагал, что услуги перевозки оказывает именно служба, в которую он обратился для заказа такси, и иной информации ему предоставлено не было, то на данную организацию может быть возложена обязанность по возмещению причинённого потребителю вреда.

  • Стойка вызова «gruztaksi-msk.ru» в магазине «Детский мир» (Москва) Агрегатор такситранспортная компания, сервис онлайн-заказа такси, которая позволяет найти заказ и найти пассажира с помощью веб-сайта или мобильного
  • Как связаться с технической поддержкой Таксиагрегатора. В личном кабинете Таксиагрегатора кнопка виджета технической поддержки находится в правом нижнем .
  • В Яндекс. Такси для решения возникающих вопросов существует служба поддержки. Техподдержка агрегатора работает в круглосуточном режиме. Такой график работы в Яндекс. Такси обеспечивает качественную помощь водителям и партнерам. .
  • Какой счёт нужно предоставить агрегатору такси. .
  • Работа водителем такси в проверенных таксопарках. Получайте деньги каждый день через сервис моментальных выплат Таксиагрегатор. Вывод на банковскую карту или СБП

Условия пользовательского соглашения и иных документов агрегатора, о том, что он никакой ответственности за действия водителей не несет, не могут его освобождать от обязанности по соблюдению действующего законодательства.

Договор оказания услуг такси может быть заключен: напрямую с водителем такси, являющимся индивидуальным предпринимателем и действующим от своего имени, путем направления заказа организации-перевозчику, которая нанимает водителей для перевозки пассажиров и багажа от имени данной организации, с помощью информационной службы заказа такси например, Яндекс.

Преимущества агрегатора такси

Рубрика «Для водителей». От агрегатора до водителя: как организуются выплаты. Рассказываем о том, как деньги поступают от агрегатора к водителю, зачем нужен таксопарк и какое место Jump Taxi занимает в этой цепочке. Этот материал — небольшая шпаргалка для водителей по вопросам выплат. Мы часто сталкивается с тем, что водители не понимают, какой путь проходят деньги, следуя от агрегатора к ним в кошелек. Отсюда возникает много вопросов и такси агрегатор служба поддержки.

Звонок в службу поддержки Яндекс Такси