Спектр вопросов, по которым, техподдержка Яндекс Такси для водителей готова ответить, не ограничивается, а касается всех моментов работы водителя:. В каждом регионе могут быть установлены свои индивидуальные правила и особенности по начислению бонусов. Если сроки начисления исчерпаны или пробуете получить баллы в другом городе, по правилам диспетчерской, в данном порядке бонусы могут не начисляться.
Как оформить подписку
Служба поддержки не занимается подобными вопросами, а «отправляет» водителей в закрепленный за ними таксопарк.Необходимо будет внести изменения в Личном кабинете, а также пройти стандартный фотоконтроль , в остальном нет никаких ограничений. Если вы посчитали, что система произвела неправильный расчет стоимости заказа, обратитесь в службу поддержки Яндекс Такси по одному из предложенных способов приложение, сайт, горячая линия. Никаких сложностей с внесением изменений возникнуть не должно.
Оператор таксопарка должен снять на камеру новые права и отправить в службу поддержки Яндекс Такси. Техподдержка Яндекс не сумеет помочь по вопросам, не относящимся к деятельности сервиса. Допустим, при работе с приложением наблюдается слабая активность виду небольшой скорости а, плохо сформулированный вопрос также останется без ответа.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные услуги оказываются перевозчиками. © − gruztaksi-msk.ru LLC. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные.
- В зависимости от вашего города телефон диспетчера Яндекс Такси будет разным: в Москве; в Санкт-Петербурге; в Екатеринбурге. Дозвониться можно круглосуточно
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения Яндекс Go
- Корпоративный сервис заказа такси и иных услуг для организаций. С нами уже более клиентов.
Кроме традиционных методов связи с техподдержкой Яндекс Такси, можно воспользоваться альтернативой, ввиду сообществ в социальных сетях.
Поэтому если у вас, как водителя или пассажира, возникли вопросы, оставьте комментарий и администратор сможет помочь вам в таком неформальной обстановке. К тому же, ответить могут и другие пользователи. Яндекс расширяется и развивается с каждым днем, становится больше постоянных клиентов, увеличивается количество водителей, партнеров. Поэтому чтобы стать ещё лучше, сервису важны ваши комментарии, отзывы, пожелания.
Приложите и свои усилия к улучшению работы такси Яндекс.
Будьте водителем в свободное время
Служба поддержки Яндекс Такси для клиентов Независимо от вашего статуса, в компании всегда идут на встречу и стараются предоставить ответ, консультацию, как можно быстрей. Телефон службы поддержки для пассажиров Многие думают, что связь с Яндекс Такси поддерживается исключительно в электронном режиме. Обращение через приложение В мобильном расширении от диспетчерской один из разделов предполагает, что можно оставить комментарий, отзыв, мнение о поездке.Как написать через сайт. Ниже в списке будет предложено выбрать тему: Сложности с оплатой.
Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. gruztaksi-msk.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в . Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса.
Комментарий о поездке. Не работающий промокод. Забыли вещи. Претензия, жалоба и т. Выбрав тему, нужно будет составить небольшую заявку, указав в ней: ФИО. Дату, время. Подробный комментарий.
Как оставить отзыв о поездке. Промокод не сработал что делать. Купон, он же промокод может не работать по таким причинам: Неверно указали сам код. Истек срок действия. Технические работы на сервере.
Техподдержка Яндекс Такси телефон
Какие способы оплаты доступны. Для удобства клиентов такси Яндекс, совместно с партнерами были предложены несколько способов для расчета, с учетом современных электронных устройств: Наличная и безналичная оплата картой.Расчеты через систему Apple и Google Pay. Проблемы при оплате Если по итогу поездки со счета была списана неверная сумма, система рассчитала стоимость не правильно, следует сразу обратиться в тех службу такси с жалобой.
Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса самостоятельно.Что делать если забыли вещи в машине. Предложения о развитии сервиса Появилась идея, как улучшить работу диспетчерской, расскажите о своих мыслях менеджерам Яндекс Такси. История поездок и отчеты История поездки это сбор всей информации, включающий сведения: О водителе.
Об автомобиле. О перевозчике. О тарифном плане. О дате, времени поездки. О точках маршрута.
Возможные проблемы водителей Спектр вопросов, по которым, техподдержка Яндекс Такси для водителей готова ответить, не ограничивается, а касается всех моментов работы водителя: Пассажиры забыли вещи, а водитель не может дозвониться к ним.
Служба техподдержки Яндекс Такси для водителей
Сложности с приемом безналичной оплаты. Проблемы с входом в профиль, подозрения о взломе аккаунта и т. Спорные вопросы, неправильное начисление ЗП, списание комиссии, сложности с пополнением счета и т.Почему не начислили бонусы В каждом регионе могут быть установлены свои индивидуальные правила и особенности по начислению бонусов. Также не стоит рассчитывать на бонусы, если вы нарушали стандарты сервиса.
В правом верхнем углу любого раздела личного кабинета нажмите. В карточке заказа нажмите Связаться с поддержкой. В этом случае служба поддержки сразу увидит. Убедитесь, что номер телефона в приложении совпадает с номером, который привязан к вашему аккаунту на Яндексе. Если это не так, добавьте в аккаунт номер. После этого вам необходимо подтвердить номер телефона. Нажмите «Вызвать такси». Подтверждение телефона требуется только один раз. Если вы указывали номер при.
Что делать при смене автомобиля. Стоимость заказа рассчитана неверно Если вы посчитали, что система произвела неправильный расчет стоимости заказа, обратитесь в службу поддержки Яндекс Такси по одному из предложенных способов приложение, сайт, горячая линия.Что делать при смене водительского удостоверения.
- gruztaksi-msk.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том числе в Apple Watch), Android и Windows
- Работа сервиса. gruztaksi-msk.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том числе в
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы
В е мы ловили машину прямо на улице взмахом руки, торговались с водителем о цене, показывали дорогу и ехали с кем-то неизвестным на чём-то небезопасном. Были, конечно, и настоящие службы такси, где заказ можно было сделать по телефону, а диспетчер усталым голосом сообщала, что пришлёт машину через минут. Потом появились смартфоны и спутниковые системы навигации, а вместе с ними — и приложения для вызова такси.
Благодаря технологиям они превратили такси в удобный и доступный вид транспорта. Скорость подачи машины уменьшилась до нескольких минут, а стоимость услуги стала приемлема для многих людей. Сегодня с Яндекс.
В е мы ловили машину прямо на улице взмахом руки, торговались с водителем о цене, показывали дорогу и ехали с кем-то неизвестным на чём-то небезопасном. Были, конечно, и настоящие службы такси, где заказ можно было сделать по телефону, а диспетчер усталым голосом сообщала, что пришлёт машину через такси яндекс сервисная служба. Потом появились смартфоны и спутниковые системы навигации, а вместе с ними — и приложения для вызова такси. Благодаря технологиям они превратили такси в удобный и доступный вид транспорта.
Скорость подачи машины уменьшилась до нескольких минут, а стоимость услуги стала приемлема для многих людей. Сегодня с Яндекс. Такси такси яндекс сервисная служба более тысяч водителей, которые приезжают на чистых исправных машинах. С каждым днём у нас остается всё меньше причин иметь собственный автомобиль.
Такси работают более тысяч водителей, которые приезжают на чистых исправных машинах.Яндекс Про — деньги
Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, такси яндекс сервисная служба, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия. Такси яндекс сервисная служба компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать. Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте.
У Яндекса есть также горячая линия 8 Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России.