Служба поддержки Яндекс Такси для водителей

центр поддержки водителей яндекс такси

Обновитесь, чтобы увидеть изменения. Для поиска предзаказов в Межгороде теперь можно использовать карту. Рядом с точкой назначения указана стоимость поездки — удобно, если лень листать список и нужно быстро найти подходящий заказ. Только видимость создаётся «работы и заработка». Как только видят, что человек зарабатывает, начинаются козни: то отключат точку Б необоснованно хотя статус «платина» , то заблокируют брендирование, то прилетит оценка 1 и её ни кто не проверяет и тут же режут рейтинг, хотя никаких конфликтов не было, то прилетит штраф и отминусуют балы приоритета за нарушение каких-то там правил - просишь разобраться, отвечают - эту информацию не предоставляем так как она закрытая.

Короче на водителей им откровенно пох..

Поводы для обращения в техподдержку

Никогда ни в чём разбираться не хотят и делают всё для того что бы баллы приоритета были самыми минимальными. Ответ на всё у них один - «такие правила сервиса». Мы стараемся сделать так, чтобы сотрудничать с сервисом было комфортно всем.
  • Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) ‎
  • Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) ‎.
  • Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса
  • Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса.

Если вы нарушаете стандарты сервиса, то могут наступить ограничения.

В случае, если в поддержке не получилось решить вопрос, пожалуйста, напишите нам: taxist taxi. Хотел бы предложить более правильное описание последней версии приложения: Версия 1. Мы сделали так, чтобы как можно чаще не показывало конечную точку маршрута и сумму поездки, чтобы вам приходилось чаще перезагружать приложение. Так же когда вы его сворачиваете и снова возвращаетесь, чаще стал слетать курсор навигатора, чтобы вы ехали вниз, чтобы было как можно неудобнее, и вам пришлось опять его перезагрузить Звук в приложении теперь пропадает ещё чаще, чтобы не травмировать ваши органы слуха.

Постарались увеличить количество вылетаний и зависаний.

Работа в такси или курьеро‪м‬

Ну а самое главное наше достижение в этой версии - теперь курсор навигатора следует за вами с огромным опозданием и рывками, вы теперь можете проехать целый мост или перекрёсток, а курсор ещё будет находиться метров на позади вашего передвижения. Так вы сможете чаще проезжать нужный поворот, увеличивать время поездки и ругаться с пассажиром. Поэтому вы можете пользоваться внешним навигатором, пропускать уведомления о новых заказах, изменении маршрута и способа оплаты, а так же комментариев от пассажиров.

Исходя из этого вы можете призадуматься о покупке телефона на Андроид, чтобы ваши заработанные деньги не лежали просто так. Разработчик Mikromobilnost doo указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика. Сотрудничество с нашим парком — прекрасная возможность получить работу со свободным графиком и прозрачными доходами для водителей с личным автомобилем.

Работать можно в любое удобное время. Чтобы устроиться в наш парк, заполните специальную форму на сайте, вам перезвонят для обсуждения деталей сотрудничества.

May , Центр для водителей вы хотите подключиться к сервису и подобрать таксопарк для сотрудничества; вы хотите узнать, когда будут начислены бонусы  Nov , Центр для водителейОферта для партнёровТаксопарки-партнёрыО сервисеКак работают рекомендации. Выбрать профессию. © – ООО «gruztaksi-msk.ru». Выберите вопрос В машине остались вещи Вопросы платежей Безопасность Отзыв о водителе или автомобиле Технические проблемы Частые вопросы Баллы Плюса.

Наш таксопарк обеспечит вас постоянным потоком пассажиров. Выбирайте online удобные для вас заказы, перевозите пассажиров из локаций которые они отмечают в Яндекс. Go и зарабатывайте с нами каждый день. Без ожиданий, звонков и обращений напрямую через Яндекс.

Про — очень удобно. Только у нас есть бот, через который водитель сам может менять себе данные авто, тел, бренд, кресло. При подключении самозанятых.

Техническая служба поддержки Яндекс Такси для водителей: номер телефона, центр

Никаких ограничений по выводу средств — в любое время и до последнего рубля можно вывести деньги с баланса на карту. По всем вопросам мы оперативно общаемся с нашими водителями в Telegram , WhatsApp и по телефону 24 часа в сутки. Мы работаем с года и за это время превратились в один из самых крупных таксопарков — входим в ТОП 5 по России.

Сейчас с нами сотрудничают уже более 65 тысяч водителей такси. Для того, чтобы обеспечить бесперебойную и круглосуточную связь с клиентами, в нашем штате трудятся 10 менеджеров и 3 оператора.

Статьи о банках и финансах

Работаем честно и гарантируем выгодные условия: не используем скрытие комиссии, начисляем и выплачиваем бонусы от нашего таксопарка. Более 65 тысяч зарегистрированных водителей.

Более положительных отзывов. Заполните анкету для подключения. Стать сертифицированным партнером таксопарков Яндекс. Такси непросто — для этого потребуется выполнить сразу ряд требований агрегатора.

В этом видео расскажем: как работает служба поддержки, как обрабатывает обращения водителей и отвечает на их вопросы, а также расскажем о правилах обращения.
Например, иметь историю сотрудничества с Яндексом больше трех месяцев, заниматься извозом пассажиров в крупных населенных пунктах свыше тыс. Таксопарк SHER дорожит своим статусом сертифицированного партнера, поэтому бережно выполняет все вышеописанные требования.

Мы выстраиваем наши отношения с водителями в лучших традициях корпоративной этики Яндекс. А это значит забота об эффективности труда водителей, помощь в решения возникающих сложностей и контроль рейтингов таксистов и оценок пассажиров. Чтобы успешно пройти сертификацию, таксопарк должен выстраивать честные, прозрачные и доверительные отношения со своими таксистами. Важно чтобы они были эффективны и лояльны.

Тогда клиенты будут оставлять хорошие отзывы, у водителей будут высокие рейтинги. Для этого мы сохраняем самую низкую на рынке комиссию парка: от 2 рублей с заказа, мотивируем таксистов бонусам и не используем комиссии за прямой вывод средств на карту.

Телефон горячей линии и еще 5 способов связаться с Яндекс Такси | TaxiVopros

Такси станет вашей основной профессией. Оставьте заявку в разделе «Подключение». Для этого заполните форму: внесите общие сведения, выберите систему, через которую хотите получать заказы, сфотографируете водительское удостоверение и СТС в одном кадре.

При звонке в службу поддержки стоит учитывать, что первоначально водитель попадает в call-центр, где будет общаться с оператором и скорее всего ответ сведется к тому, что желательно письменно оформить свой вопрос. Учитывайте, что основная задача консультанта — выслушать вопрос и подсказать порядок дальнейших действий, а не сиюминутное решение проблемы.

Центр поддержки водителей – Сертифицированный таксопарк Яндекс Такси

Мы рекомендуем сразу направлять письменное обращение через «Таксометр», чтобы оно было зафиксировано в сервисе.

Основные вопросы водителей, которые могут возникнуть на линии можно разделить на две большие группу: вопросы, которые может решить тех. Перед тем, как обратится в поддержку, Вы также можете зайти на официальный сайт driver.

Выберите вопросСлужба поддержки. Скачать приложение. Стать водителем Такси для бизнеса Подключить таксопарк. Заказать машину Войти Выберите вопросСлужба поддержки. Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно

В нем есть подробная информация про рейтинг и иные показатели, а также полезные видео-уроки и памятки, например, о том, что делать, если долго не поступают заказы.

Поддержка для клиентов

Сервис техподдержки Яндекс. Решение частых проблем. Условия работы. Как связаться с сервисом поддержки. Дополнительный электронный сервис. Работать в такси.

Яндекс отменил АКТИВНОСТЬ / Работа по центру / НАВИГАЦИЯ в мусорку