Логика покинула чат. Кирилл Харченко. Прекрасная компания, прекрасный и просторный офис в котором сотрудницы оперативно решают возникающие проблемы водителей. Все четко, быстро, вежливо, тактично и с улыбкой.
Добавить фото или видео
Дай Бог здоровья всем сотрудникам и с наступающим новым годом поздравляю:. Светлана Бызина. Сегодня Дочь заказала нам такси до Балашиха Ул40 Лет Победы д3 и заплатила банковской картой.- Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно.
- Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону. Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут
- Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону. Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут
Я дола ему 2т р он сказал, что нет сдачи тогда я дала р и он сдал р. Беря с пенсионеров деньги он, что не знал что ему уже уплочено.
Я только дома поняла, что заплатили ему дважды. Машина была шкода номер я не запомнила, а время заказа в районе 12часов дня. Надеюсь на порядочность руководства Яндекс, но не на водителя. Верните старикам деньги. Здорово что есть место, где можно задать вопросы. Приехал третий раз об итогах расскажу.
Удобно что рядом с метро. Munduzbek Kadyrbaev.Максим Смирнов.
Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. Как заказать такси на сайте. Для начала выберите время заказа, откуда и куда вы поедете, укажите дополнительные пожелания. Вы можете выбрать такси класса «эконом», . Yandex Go: Taxi Food Delivery - Apps on Google Play. Mikromobilnost LLC Belgrade. star. .M reviews. Downloads. Everyone. info. About this app. arrow_forward. Yandex .
В принципе место не плохое, но на ресепшен встречает не довольный парень который толком ни чего не объясняет и объяснить не может, отвечает хамовато, хамоватая охрана на входе, где понабрали вообще не понятно, вечно курят на входе, задумайтесь о том что бы ваши сотрудники были более квалифицированы,но вот когда доходишь до специалистов, то тут уже дела лучше, всегда помогут и подробно объяснят всё, к ним вопросов нет.Горячева Т. На следующий день, пришел долг на карту. Написала в поддержку, сказали ищите водителя, спрашивайте у него, мы ничего не получали. Водитель сказал, что никакие деньги не получал, поддержка тоже говорит ничем помощь не можем. Вот така веселая история. В итоге 2 оплаты, с онко больной женщины.
Все чаще встречаю неадекватных водителей , вы вообще проверяете их на наркотические вещества. За лето раза три пришлось выйти из такси и писать вам жалобу , чтоб вы сняли со меня человека и повезли на освидетельствование. Антон Т. Поддержка нулевая!!. Связь нулевая!!. Так еще и обманывают в деньгах!.
Содержание
Объясняю - я само занятый, езжу на личном авто, взял заказ на с услугой грузчика, разгрузил целый палет листовок тяжелых ппц!. Так они с меня взяли не процентов а все 25, пообщался б лично с тем кто забирает комиссию или отвечает за это - для выяснения!Второй день не возвращают сумку, забытую в такси. Сначала день не могли связаться с водителем, чтобы уточнить, в машине она или нет как может не быть связи с водителем, который принимает в данный момент заказы — непонятно , теперь подтвердили, что вещь у водителя, но связи с ним опять нет лучшая служба поддержки. Вот это я понимаю, комфорт. Отлично, чисто, уютно, приветливые охранники, грамотные и оперативные, менеджеры, девушки симпотичные, любые вопросы решаются, за короткое время, хочется вернуться!
Станислав Алферов.
May , Центр для водителей. Последнее обновление. База знанийЯндекс ТаксиЯндекс ДоставкаЯндекс ЕдаЯндекс ЛавкаЯндекс МаркетЯндекс Самокаты.Обслуживание по записи хорошее, сотрудники вежливые. Проблему хоть и не с первой попытки но решили. Но единственное что испортило впечатление, что парковка для их же водителей платная, такая компания, а за парковку деньги берут.
Нормальным это не назовешь. Настройте лучше свои алгоритмы. Частного водителя легче содержать, чем вас накормить.
Илья Евгеньевич. В поддержке к водителям, относятся как к скоту, не отвечают на поставленные вопросы открытым текстом посылают на 3 буквы только шаблонными сообщениями, ставишь плохую оценку ща их работу а на утро читаешь такие сообщения как на фото. Пассажирам звонишь и спрашиваешь будите ждать 10 - 15 минут они говорят нет отменяют, а когда отменяют указывают что водитель попросил.Беспредел Яндекса продолжается.
Яндекс Go. Такси, доставка посылок, самокаты и еда из ресторанов. 🚕 ТАКСИ. 📲Выбирайте и сравнивайте тарифы. «Эконом»такси на каждый день. «Комфорт» и «Комфорт+»чтобы расслабиться в Find gas stations, car washes, and charging stations for your car directly in the app. • FOOD FROM RESTAURANTS. Order delivery from independent and popular chain restaurants. Stock up on snacks for a party, soup, khachapuri, wok, sushi, pizza, and vegan options This service will help you quickly order an inexpensive official taxi using the site or mobile app. The taxi will arrive in minutes. Pay with cash or card
Всё быстро, всё предельно ясно, всё честно. Визит был запланированный всё вопросы решили вме разъяснили. Работникам Яндекс сервиса рекомендую для посещения по служебным вопросам.- Узнайте, из чего складывается стоимость поездки в тарифе В течение дня в gruztaksi-msk.ru, Москва. Заказывайте такси в мобильном приложении или по номеру телефона + () .
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Новый центр для водителей-партнёров Яндекс. Таксисамый большой в России. .
- Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно
Игорь Догонин. Отличный центр,персонал очень добродушный и внимательный. Всё очень чётко объясняют и подсказывают если надо. Главное нет очередей, записался на определённое время через приложение, приехал взял талон и ждёшь когда вызовут.
Всё проходит очень быстро и качественно, но главное не опаздывать по времени.
Здесь можно получить ответ на любой вопрос о работе с сервисом, пройти обучение и просто выпить кофе. В Москве заработал первый обновлённый центр Яндекс. Такси для водителей. Он находится в Огородном проезде, в нескольких минутах ходьбы от метро Бутырская и торгового центра «Зелёный». Центр Яндекс. Время работы понедельник—пятница: — Посмотреть центр яндекс такси карте.
Приехать лучше немного пораньше. Большое спасибо!!. Заур Саидов.Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут. Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону.Сотрудники, не понятные из какой подворотни взяли, прихожу показываю запись на телефоне он спрашивает какой у меня номер телефона, ему показываю запись на телефоне, нет сказать проходите, дождался очереди там тоже бестолковый ещё сотрудник.
Товарищи, ну это капец. Везу девушку на бизнесе в мишленовский ресторан, обхаживаю целый вечер, везу домой тоже на бизнесе, а водитель едет так, гарцуя, что по прибытию ее тошнит и вечер безнадежно испорчен. Вопрос: что это за бизнес такси такое и кто мне возместит расходы. Какой смысл приезжать , если там предлагают сфоткать куар код и записаться на свободный день и час Как бутто все для того чтоб не приезжать. Сергей Пластовец. В центр для водителей не так то просто попасть водителям.
Но надо признать, что работает он чётко и решает вопросы быстро и эффективно. Прогресс заметен во всём. Михаил Борисов. Один из центров Осиного Гнезда Яндекс Такси. Но тут работают обычные сотрудники, которые ни как не связаны с той нервотрёпкой которую доставлял Яндекс Такси водителям и обычным пользователям. Тут водители могут решить свои проблемы связанные с работой Яндекс Про , попить воды, бесплатно посидеть в креслах Массажерах с бесплаиным массажем спины и икр ног.
Ну и на худой конец шучу, просто можно сходить пообедать рядом в Чайхону, где вкусно готовят и цены приемлемые. Здесь я был, проблемы решал, от массажа кайфовал, жаркое ел и комментарий этот написал. Всем хорошего настроения. Николай Пегов. Хотел получить экспертную инфо поддержку по работе в приложении и ответы на ряд простых вопросов. В итоге на прием по записи не попал. Ответов на вопросы не получил.
Омурзак Жигиталиев. Тех кто не знает послушайте если ребёнку 8или 9 лет но он ростом меньше см потребуется бустер.. Вижу здесь кто то написал от 7 лет ребёнок может ехать на заднего сиденья без никаких кресло это не так. Александр Кондратенко. Пишу сюда потому что отзыв о водителе в приложении написать не могу, так как заказ был отменен водителем через мой телефон и надеюсь, что он поумнеет!
Заказали такси семьёй в Константин Б. Столкнулся с проблемой на тарифах Курьер и Экспресс Получил блокировку 7 дней, за то чего не делал… В приложении сказано что я часто прошу клиента отменить заказ, что не является достоверной информацией К великому для меня сожалению, что люди не смотрят что заказывают легковой авто а не грузовой, и я не могу уместить их груз в Багажник авто… на что я обращаюсь в поддержку сервиса и прошу их отменить этот заказ и прикладываю фото… На мои все просьбы поддержки сервис отвечает одно и тоже шаблонное сообщение… Если это сообщение прочитает сотрудник, буду вам благодарен получить обратную связь от вас, с возможным пересмотрением блокировки, т.
Евгений Ш. Компания по полной программе пользуется своим монопольным положением на рынке. Абсолютно непонятное для пользователя динамическое ценообразование с вишенкой на торте в виде детских тарифов. Яндекс, к сожалению, уже давно не тот. Алмаз Тургуналиев. Сотрудники Яндекс не умеют обслуживать водители такси в роде таксисти проценти берёт сотрудники груба , вроде Яндекс проценти берёт от таксиста сотрудники зарплата получает начёт таксисты надо воспитывать сотрудников Яндекса.
Александр Новиков. Светлана Сидорова. Всегда пользуюсь такси этой компании. Самое большое ожидание 6 минут. Машины хорошие, в салонах чисто, нет посторонних запахов. Водители очень вежливые, тактичные, ездят безопасно. Диспетчер также всё выполняет быстро и точно. Цены приемлемые, зависят от времени суток и дня недели. Руслан Алиев. Не могу втать очередь. Тупа все. Не могут решить проблемы. И зарегестрировать. Можно де простт талон взьял и заригистрировался и уйти. Нет через яндек очерет.
А этот очередь не преходет. Сергей Зайцев. Елена Девидзе. На всех людей работает только одно окно приёма на консультации, решение вопросов с документами и выплатами. Запись ко времени так же не работает, задержка минимум на час. Вообще персонал отвратительный нормально ответить нельзя всё что я сказал он мимо ушей мимолетно улетело. Я то думал сейчас приеду всё будет хорошо решу свой вопрос но нет не решили крч говоря полный отстой.
Виген Малхасян. Яндекс такси. От национальной гордости до национального позора. За последние пару лет цены на услуги выросли в разы при этом качество скатилось на уровень цокольного этажа. Непрофессионализм, произвол и хамство водителей, потерянные посылки, грузы, нервы, время и деньги. Все это результат полного безразличия компании, на самом высоком уровне, к качеству сервиса. По сути Яндекс почти официально декларирует антиклинтскую политику и отсутствие какого либо желания улучшать свои услуги, блокируя каналы обратной связи, устанавливая между клиентом и компанией тупых однострочных ботов, двухчасовое общение с которыми как правило ни чем не заканчивается.
PS В доказательство моих слов, небольшое предсказание. Мне никто не позвонит и не попытается рабораться в моем недовольстве. Пока мы принимаем посетителей только по записи. Записаться можно по ссылке внизу. Приезжайте точно к назначенному часу. Если прибудете раньше, придется ждать. Тех, кто опоздает, мы не сможем принять. После записи вам по смс придет пин-код. Он нужен, чтобы въехать на парковку Центра, где можно бесплатно оставить машину на 2 часа. Вам по-прежнему не обязательно приезжать в Центр, чтобы восстановить доступ к заказам любого тарифа.
Это можно сделать в Яндекс Про: откройте профиль, выберите пункт «Тарифы» и нажмите на название того тарифа, который нужен вам. После этого начнётся курс, а затем — тестирование в тарифах Ultima ещё и интервью. Как только мы убедимся, что всё в порядке после интервью, тестирования или осмотра машины — сделаем всё, чтобы вы как можно быстрее вернулись к заказам. Заехать на территорию можно со стороны ул. На территории есть бесплатная парковка.
Горячая линия и телефоны в городах России
Тарифы Служб Такси Партнёров Сервиса могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учёта дополнительных коэффициентов. Подача автомобиля может быть центр яндекс такси. Стоимость платной подачи прибавляется к стоимости перевозки и рассчитывается, исходя из 1 расстояния между соответствующим автомобилем и местонахождением Пользователя и 2 времени, необходимого для такого автомобиля, чтобы преодолеть центр яндекс такси расстояние.
В зависимости от местоположения Пользователя отмена центр яндекс такси может быть центр яндекс такси в следующих случаях: 1 В случае, когда Пользователь отменяет Запрос или считается отменившим Запрос как описано ниже: a отмена Запроса Пользователем посредством Сервиса после подачи автомобиля b невыход Пользователя к поданному автомобилю в течение 30 минут с момента его подачи с учетом времени бесплатного ожидания.
В этом случае размер платной отмены рассчитывается как сумма: a минимальной стоимости в рамках соответствующего тарифа и b произведения количества минут ожидания, превышающего количество минут бесплатного ожидания, но не более 30 минут, на стоимость минуты платного ожидания по тарифу, выбранному Пользователем. При платной отмене Запроса в аэропорт применяются расценки тарифа по городу, за исключением стоимости подачи, которая рассчитывается как подача автомобиля за город согласно тарифу.