Продолжая работу с сайтом, вы разрешаете использование cookie-файлов. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой , чтобы узнать больше. Новые тексты появляются благодаря вашим пожертвованиям. Но мы лишились почти всех регулярных пожертвований из-за вынужденной смены платежной системы. Свобода передвижения — одно из базовых прав человека, но люди с инвалидностью в нем ограничены.
Недоступность общественного транспорта вынуждает их пользоваться такси, но и в этом случае возникают проблемы.
Животное без намордника или переноски
Машины не всегда оборудованы для пассажиров на колясках, а водители иногда отказываются везти людей с инвалидностью без сопровождающего. Иван Бакаидов — программист и веб-активист из Санкт-Петербурга.- Водители «Яндекс. Такси» стали часто отменять заказы: они звонят пассажирам, уточняют конечный пункт и заявляют, что не поедут. .
- Global Look Press. В подмосковных Химках водитель "Яндекс Такси" напал на пассажира с отверткой за то, что тот
- Размещено через приложение ЯПлакалъ. Водитель " Яндекс Такси" отказался везти клиента из-за низкой стоимости поездки, указанной в приложении. .
Молодой человек имеет ДЦП, не может разговаривать и передвигается на инвалидной коляске.
В конце июля водитель «Яндекс. Такси» отказался везти Бакаидова без сопровождения, ему пришлось отменить поездку и вызвать другую машину. Второй таксист без проблем принял заказ, но Ивану пришлось ждать дополнительные 15 минут. Ивану не требуется сопровождение и специальный транспорт. Чаще всего он пользуется услугами «Яндекс.
Семья с двумя детьми могут рассчитывать на особую выплату. Но не все.
Такси», поскольку приложение удобно для него, а с водителями можно общаться в чате.Сотрудники других компаний часто звонят при подаче машины, несмотря на то, что в заказе указано: нужно писать SMS. Бакаидов говорит, что использование такси для человека с инвалидностью — это «русская рулетка»: не все водители готовы брать такие заказы, многое зависит от человеческого фактора. Иван выработал для себя особый лайфхак, чтобы уменьшить количество отказов. И много раз [отказывали], когда меня провожали друзья», — поясняет активист.
Художница, кураторка инклюзивных проектов, феминистка и активистка, освещающая проблемы людей с инвалидностью, Алена Левина говорит, что в Москве у нее обычно нет проблем с водителями такси, однако ручаться за ситуацию в других городах она не может.
Feb , февраля Николай Кодолов ответил: Дальний заказ при приеме может пропустить. Можете и вы отменить, деньги за не состоявшуюся поездку, Nov , Статья автора «Team Avto (Тим Авто)» в Дзене ✍: Правила сервисов не запрещают водителям такси отказываться от поездок. Aug , Сервис принес пассажиру извинения и ввел ограничения для водителя-антисемита Антисемитский инцидент произошел в Москве с раввином молодежной
Девушка регулярно ездит на такси — иногда по восемь раз в неделю. Если я одна еду, то помочь сложить коляску и убрать ее в багажник сложностей не составляет. Я передвигаюсь на электроколяске, она складывается в багажник седана», — рассказывает Алена Левина.По ее мнению, основная проблема таких перевозок заключается в высокой стоимости. Поскольку метро недоступно для человека на инвалидной электроколяске , Левина пользуется наземным транспортом, однако это возможно не всегда, поэтому приходится добираться на такси. Поездки по Москве достаточно длинные, а стоимость такси высока — это значительно влияет на бюджет, если человек регулярно ездит по делам или на работу. Но альтернативы коммерческим перевозкам практически нет.
Помимо коммерческих сервисов, есть социальное такси, предоставляемое местными муниципалитетами на льготных условиях.
Вероятность того, что мне подадут машину, составляет практически 50 на Потому что количество заявок очень большое, а таксопарк [машин с пандусами] маленький», — объясняет Левина. Также нужно заранее планировать свои перемещения на несколько дней вперед. Это неудобно, поскольку обычное такси заказывают за несколько минут до поездки. Ездить на таком такси можно только в социально значимые объекты в первую очередь, в больницы, аптеки, вокзалы, аэропорты. Левина говорит, что перечень мест ограничивает свободу передвижения.
Но это вынужденные меры из-за несовершенства системы перевозок», — говорит активистка.
2. Водитель лезет с разговорами
Не все инвалидные электроколяски разбираются и могут поместиться в багажник легкового автомобиля, не все люди способны пересаживаться в салон. В этом случае подойдет только специально оборудованный транспорт. Если социальное такси не удастся вызвать, остаются только коммерческие варианты — некоторые службы грузоперевозок оснащают часть машин пандусами. Стоимость поездки на таком специально оборудованном транспорте составит около двух тысяч в час в то время как цена социального такси в Москве — рублей в час.По словам Алены Левиной, такие машины — это крайняя мера, когда человеку с инвалидностью нужно срочно куда-то добраться, например в аэропорт.
В одном из калининградских сообществ в соцсети "ВКонтакте" появилось видео, на котором водитель такси, которого жительница Калининграда вызвала через приложение "Яндекс", отказывается везти ее, не.Иван Бакаидов тоже называет это «бешеным тарифом». После случая с водителем, который отказался везти Ивана Бакаидова без сопровождения, веб-активист предложил разработать курс по работе с сотрудниками сервисов такси. По мнению Ивана, обучение нужно прежде всего бюджетным и популярным сервисам — «Яндекс. Такси» и «Ситимобил». Бакаидов предлагает добавить в приложения пункт «Я инвалид» с перечнем требований: нужен пустой багажник, нужно помочь убрать коляску, нужно открыть дверь и другие пункты для людей с разными формами инвалидности.
При заказе этот значок будет виден водителю, и он сможет заранее узнать о потребностях пассажира.
Представители компании сообщили ТД, что пока не готовы делиться деталями и планами. В «Яндекс.
Что делать, если таксист отказался заканчивать поездку
Такси» рассказали, что год назад совместно с правительством Свердловской области запустили в Екатеринбурге тариф «Специальный» для людей на инвалидных колясках. Компания анонсировала запуск тарифа и в других городах, но пока этого не сделала. В «Ситимобил» на вопросы «Таких дел» не ответили.Читайте также: В Новосибирске водитель «Яндекс. Такси» отказался везти девушку-инвалида. Нередки случаи, когда водитель Яндекс Такси не завершил поездку или вовсе отказался от неё. Почему таксисты отказываются вас везти, просят отменить заказ и нагло прячутся: рассказы самих водителей. Если водитель Яндекс. Такси отказывается везти вас, одним из решений может быть обратиться к другим пассажирам, которые находятся на платформе. .
Еще один подход к решению проблем с доступностью перевозок — подготовка автомобилей.Алена Левина предлагает оборудовать пандусами уже имеющиеся в таксопарках минивэны. В таких машинах можно будет перевозить шесть человек или одного человека на коляске — чтобы он въехал, не потребуется особая подготовка, а сам процесс займет не более трех минут.
- Aug , Таксист отказался везти раввина Яндекс Такси ограничил доступ к заказам водителю, который отказался везти раввина молодежной организации Яхад Михоэля Ставропольского. Об этом сообщил РБК
- Антисемитский инцидент произошел в Москве с раввином молодежной организации "Яхад" Михоэлем Ставропольским. Водитель сервиса "Яндекс Такси" отказался везти мужчину, заявив, что не готов
- Водитель Яндекс такси может отказаться везти пассажира по ряду причин: Отсутствие машины: Если у водителя нет свободного автомобиля, он может отказать везти пассажира.
- Если в Яндекс такси водитель не закончил поездку, то необходимо сразу связать с оператором службы поддержки. Лучше всего оформить обращение с помощью мобильного приложения
Так же может и он, либо сразу, либо по прошествии 10 минут, на его выбор. Отказать в поездке он имеет право, это прописано в уставе автомобильного транспорта, раздел легкового такси. Помогаю разобраться, созидаю, помогаю людям.
Интересные статьи и консультации. Перейти на zen. Анонимный комментарий. А вообще реально найти такси на большие расстояния или на это лучше не рассчитывать.
Теперь Кью работает в режиме чтения Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже. Справка Поддержка Условия © ООО «Яндекс». Водитель Яндекс такси отказывается везти по причине дальности конечного маршрута. Кто в таком случае должен отменять заказ. Какие штрафы?
Показать ещё 7 комментариев. Денис Коновалов. Старший специалист службы поддержки партнёров Яндекс. Долгие поездки отмечаются синим значком в Яндекс Про. Их можно пропускать без потери Активности.Бессрочное ограничение возникает только из-за серьёзного нарушения правил сервиса.
Недавно днём ехала по работе, в налоговую, на такси. Разговорились с таксистом, рассказала об этой ситуации, он обругал того водителя. И.Инкогнито Здравствуйте Денис можно разобраться с этим беспределом по списанию бонусов без основания.
Несвобода передвижения
If this type of водитель яндекс такси отказался везти does not work for you, convert your account using the link. Не люблю жаловаться, но на этот раз пришлось. Итак, полночь, лето, где-то в Архангельске. Точнее если, то Набережная Северной Двины, база и лодочная станция, куда нас доставили после окончания прогулки по Двине и Белому морю уже глубоко ночью. Нас много и, чтобы доехать до гостиницы, нужно вызывать сразу несколько такси.
Да и вещей с собой у всех очень. Как обычно, вызываем через Яндекс.