Как пассажиру пользоваться приложением Яндекс Такси

ЯН - навигатор Пассажиры такси, используя приложение ЯТ, часто сталкиваются с некоторыми необъяснимыми проблемами, но поддержка ЯТ на вопросы о них отвечает почти всегда одинаково: «мы сожалеем, что у вас возникли проблемы, держите сто рубликов на следующую поездку». При этом проблема остаётся нерешённой, а Вы уже договорились на следующую поездку. Это краткое «пособие» написано для понимания типичных проблем с ЯТ и ни в коем случае не пытается учить жить!

Если вам это не нужно и неинтересно, пожалуйста, не утруждайте себя комментариями. Итак, стандартные проблемные ситуации в тарифе «комфорт» от ЯТ: Я хочу покурить «вейп», попить пива сок, энергетик , таксист бухтит и не разрешает, в чем проблема. В салоне автомобиля класса «С» объёмом примерно 2,8 м3 любой запах становится чувствительным — табак, алкоголь, химия, ароматизаторы, парфюм, перегар и даже, извините, запах изо рта.

Да, и от таксиста, конечно.

Как пользоваться сервисом Яндекс.Такси безопасно: советы и функционал Яндекс

Это его рабочее место, жизненное пространство, в котором он проводит по 12 часов в день. А может, это - его личный автомобиль. Но, уточним, она в чистом виде подразумевает доставку пассажира из точки «А» в точку «Б».

• Яндекс такси (+) для сдерживания цен вводит алгоритм, учитывающий отмены поездок со стороны пользователей, сообщает ИА PrimaMedia.

• Поездки через Яндекс Такси должны быть удобными и безопасными. Поэтому есть главные правила для любого тарифа в сервисе: водитель обязательно соблюдает ПДД, следит за манерой вождения

• Необходимые условия для начала сотрудничества Вы должны быть старше лет и быть за рулем не менее лет; Автомобиль дороже тысяч рублей; Автомобиль  Яндекс Проработа водителем такси у партнёров.

Приехать вовремя, на исправном автомобиле, аккуратно и безопасно довезти, что ещё. О, да, конечно. Точность подачи такси!

Поиск машины. Таксист отметился «на месте», но я его не вижу. В чем проблема. Доверили эту задачу ЯТ, но не проверили, где именно точка стоит и куда переползла независимо от Вашей уверенности.

1. Общие положения

Таксист - не волшебник, он приехал именно туда, куда вела его программа, он вовсе не желает играть в прятки: «а давай-ка я встану за домом, пусть меня поищут. Приложения ЯТ и ЯН связаны между собой, они знают, где находятся шлагбаумы, проезды, тупики и т.

Но частенько они приводят водителя к Вашему окну в комнате на другой стороне дома… Заказов много, поэтому времени для анализа у таксиста практически нет, и он едет по указателю до самой точки.

Jul , Поездки через Яндекс Такси должны быть удобными и безопасными. Поэтому есть главные правила для любого тарифа в сервисе: водитель обязательно соблюдает ПДД, следит за манерой вождения, общается в пассажиром вежливо Oct , Классификатор: какой автомобиль подойдёт для выполнения заказов. У сервиса Яндекс Такси есть общие требования к автомобилям, которые могут выполнять заказы в разных тарифах Nov , Правила сервиса помогают сделать поездку безопасной и комфортной для водителя и его пассажиров. Ознакомиться с условиями использования приложения и возможными причинами ограничения

Поэтому, когда Вы хотите, чтобы такси подъехало именно к Вашему подъезду, а не к остановке общественного транспорта на улице со стороны окна спальни, укажите точный адрес, например, Калачева, 15, подъезд 4.

Это займёт намного меньше времени и нервов, чем последующий поиск машины такси. Он увидит её, когда нажмёт кнопку «на месте». А Вы можете поехать куда угодно: в пригород, в сады с грунтовыми узкими дорогами, в район, откуда таксисту придётся долго возвращаться без шанса взять другой заказ и т. Поэтому, обнаружив такой сюрприз, таксист может включить режим «невидимки» самолётик в телефоне , и тихо уехать от Вас подальше, не отвечая на звонки или неся какую-нибудь ахинею.

Почему так. А чтобы не терять баллы активности 16 шт за самостоятельную отмену заказа, а это значимая для водителя цифра. Именно поэтому в «Яндекс. Такси» есть существенное правило — сотрудничать только с юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями. У кандидатов в водители такси всегда есть выбор: оформить ИП или устроиться на официальную работу в таксопарк. Подробнее о том, какие документы необходимы для работы в такси , мы рассказывали в прошлых статьях.

Комиссия «Яндекс.

Такси» в Москве и области рассчитывается по-разному. Например, в Москве она фиксированная, независимо от стоимости поездки. Для Московской области процент комиссии зависит от стоимости самой поездки. Но такие условия не всегда гарантируют хорошее обслуживание и честный заработок. О том, как выбрать таксопарк и не потерять свой доход , мы также рассказывали в статье.

Еще одно правило — безопасность.

Как позвонить в Яндекс Такси с мобильного и обычного телефона

Такси» тщательно следит за его соблюдением. Например, у сервиса есть повышенные требования к обучению водителей: они должны присылать фото автомобиля и документов, а новички и те, кто не работали полтора месяца — проходить обучение и аттестацию в центрах. Например, человек намерен ехать один, но всё равно вызывает сразу несколько машин, отменяя потом лишние. Это влияет на других людей — водители теряют время на заказах, которые в итоге не состоятся, а из-за этого другие пользователи ждут такси дольше.

Есть и другие критерии, они все указаны в оферте.

У сервиса Яндекс Такси есть общие требования к автомобилям, которые могут выполнять заказы в разных тарифах

В таком случае возможность вызвать такси через приложение или на сайте будет ограничена на 7 дней. Если же человек продолжает так же массово отменять заказы, то ограничение будет уже на 30 дней. Когда пассажир не оплачивает услугу за наличные, образуется долг, и сервис может временно ограничить ему доступ к поездкам — пока задолженность не будет погашена.

В таком случае при регулярных задолженностях доступ к заказам будет ограничен на 7 дней. Если же поездки за наличные без оплаты продолжатся, в следующий раз ограничение будет на 30 дней. Если часто не оплачивать поездки с банковской карты, то сервис будет замораживать на карте сумму или её часть заранее, в самом начале поездки.

В некоторых случаях ограничение может быть до нескольких лет, — когда есть риск безопасности или нарушение личных границ других участников поездки.

Если служба поддержки получит жалобы на поведение, нарушающее правила безопасности, доступ к поездкам пассажиру может быть ограничен на 90— дней.

2. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса

Последнее обновление 23 нояб Чтобы получать высокие оценки и сохранить доступ к заказам, нужно соблюдать стандарты качества сервиса. В тарифе «Эконом» всё. Соблюдайте несколько простых правил — и тогда вам не грозит блокировка, а довольные пассажиры могут яндекс правила пользования такси больше чаевых.

Подработка в ЯНДЕКС такси (инструкция для новичков)