Служба поддержки не может отследить поездки вне системы, поэтому, даже если фактически поездка была, но пассажир отменил её в приложении или на сайте, компенсация не выплачивается. Мы рекомендуем соблюдать это правило. Если вы получили тяжёлые травмы и покинули место происшествия на скорой, то сотрудники медучреждения обязаны передать в ГИБДД, что забрали вас с места аварии. Эта информация будет приобщена к делу, и вы будете указаны в качестве пострадавшего в протоколе ГИБДД.
Протокол всегда составляется по результатам разбора происшествия. На основе разбора страховщик сможет выплатить компенсацию.
Рейтинг пассажира Яндекс Такси
Он имеет право на компенсацию. Страховка распространяется на всех пассажиров в автомобиле во время выполнения заказа.- gruztaksi-msk.ru?list=PLZaNnHlhoMuluNsMKXSRXdrlcmiG # Яндекс_ такси_доставка_еда. .
- Стандарты качестваэто правила для водителей-профессионалов, выполняющих заказы gruztaksi-msk.ru
- Выберите вопрос В машине остались вещи Вопросы платежей Безопасность Отзыв о водителе или автомобиле Технические проблемы Частые вопросы Баллы Плюса.
- Работа сервиса. gruztaksi-msk.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том числе в
Размер выплат определит страховая. В ряде случаев могут быть исключения. Подробнее о них ниже. Эта памятка не является публичной офертой.
Если у вас остались вопросы по программе страхования, обратитесь в службу поддержки. Страхование поездок Все поездки, заказанные c помощью сервиса Яндекс. Застрахованы здоровье и жизнь. Каждому пострадавшему в результате ДТП пассажиру или водителю полагается компенсация.
Как работает страхование поездок
Страхование не действует в случаях:. Получите у инспектора документ о ДТП, в котором вы будете указаны как пострадавший. Обратитесь в травмпункт или поликлинику, чтобы получить справку о травме.Примите участие в разборе ДТП и получите официальное постановление по делу об административном правонарушении.
Связаться с контактным центром можно по телефону + Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно дней в неделю. В некоторых Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные услуги оказываются перевозчиками. © − gruztaksi-msk.ru LLC. Вызвал такси, стою жду. Смотрю в приложение показывает что я куда- то еду, хотя стою жду. Звоню водителю - трубку не берет. Звоню на контактный номер службы от
Напишите нам — мы определим компанию, которая застраховала вашу поездку, и отправим ей ваши контакты. Сотрудники страховой компании свяжутся с вами и дадут точный список документов для получения компенсации. Вот произошла такая ситуация: вчера 5. Оставили у водителя в салоне на заднем сидении ключи!По окончанию поездки вышли незаметив Потом водитель нам написал смс но к сожалению она не сохранилась Подскажите что в таком случае делать. Теперь Кью работает в режиме чтения Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя. Как позвонить в службу поддержки Яндекс Такси.
Такси более 4 лет. Парк через который работаю. Эргашев Тахир. Показать ещё 12 комментариев. Валерий Фёдоров.
Частые причины обращения в поддержку Яндекс Такси
Если нужно связаться с Яндекс служба качества такси Такси, следует обратиться в сервис, выбрав один из наиболее удобных для вас способов. Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города. Можно также задать вопрос через официальные сайты агрегатора, написать письмо на электронную почту, оставить отзыв или отправить запрос через приложение, воспользоваться социальными сетями или общим сервисом для всех проектов IT-компании — Яндекс.
Запросы пользователей агрегатора редко отличаются оригинальностью, поэтому ответы на большинство из них вы можете найти, не прибегая к формам обратной яндекс служба качества такси Яндекс Такси. Для водителей и клиентов можно составить свои отдельные шот-листы. От пассажиров служба техподдержки Яндекс Такси наиболее часто получает обращения по таким темам, как:. Таксисты, живущие в крупных городах, также могут получить офлайн-консультацию в одном из региональных Центров подключения водителей.
Телефон единый как для водителей, так и для пассажиров.