Если всё сделано по правилам, но заказ был отменён вами или пользователем, действуют следующие правила:. При нарушении какого-либо из правил доступ к заказам может быть ограничен. Как работает ожидание в премиальных тарифах Последнее обновление 13 сент Если прошло 5 минут ожидания, а пользователь не выходит, напишите ему, что можете подождать его ещё 5 минут: «Добрый вечер.
Незапланированная остановка
Я на месте, буду ожидать вас ещё 5 минут» Пока не прошло 10 минут ожидания, не звоните пользователю, для общения пользуйтесь чатом.Никогда не уезжайте без предупреждения: « Добрый вечер. Мне придётся отменить заказ — вызовите другую машину, если потребуется» Если пользователь просит подождать дополнительное время, но вы не можете, сообщите ему об этом и скажите, сколько времени у вас есть. Если поездка состоится, пользователь должен будет оплатить время дополнительного ожидания Из плюсов обязательного ожидания — его стоимость выше, чем стоимость минуты в поездке.
Любые проверки фото либо видео СТО. Спасибо за понимание.
- Сколько стоит ожидание в Яндекс Такси до промежуточных точках не вызывать новые машины) предусмотрены в правилах использования сервиса Яндекс Такси.
- Временем ожидания в Яндекс Такси называется временной промежуток, за который пассажир должен успеть выйти на улицу и сесть в машину. В зависимости от тарифа, .
- Mar , Если пассажир долго не выходит в точке подачи или попросил остановиться в пути, в стоимость поездки войдёт платное ожидание.
- Если вы долго ждёте пассажира на месте подачи или вас попросили сделать остановку в пути, время ожидания может войти в чек поездки. Рассказываем, как использовать этот режим в Яндекс Про
Надеюсь получить ответ!!. Последние записи Архив Темы. Такси по нескольким адресам. Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий. Частенько не хватало такой возможности.
Что это за опция?
С ергей Р. Д митрий Волков. Напишите нам, пожалуйста, на blogs taxi. О лег. Впервые пользовался такси,замечаний нет,быстро,четко ,спасибо,нужная служба.Наконец то Давно не хватало этой возможности Покройте уже мо полностью.
May , После того как вы поставили статус «На месте», начнётся время ожидания. У пользователя есть несколько бесплатных минут, чтобы сесть к вам в Sep , Отсчёт ожидания начинается от времени, на которое система назначила заказ. Увидеть это время можно на карточке заказа. Потяните плашку в нижней После трёх минут стоянки система «Таксометр» предложит активировать режим ожидания, во время которого стоимость каждой минуты простоя автоматически прибавится к
Отличная функция. Теперь можно сразу заказать поездку туда-и-обратно. H eavy-Razzer. Роман, здравствуйте. А в службу поддержки Яндекс. Такси обращались.
Добрый вечер. Я пишу в службу поддержки уже в третий раз.
Почему нужно оплачивать простой
С субботы Как вызвать сразу две машины - в разные места. Так и нет ответа для заказа двух машин.Яндекс Такси добавило возможность пассажиру добавлять промежуточную точку в процессе поездки - и это снова ударило по кошельку водителя. .Добавьте данную функцию!!. Ю рий. Вызов сразу двух машин не предусмотрен. Ограничение с целью исключения посредников, которые на этом сервисе зарабатывают. A lenka V sstroy-prodazy.
С ветлана. Очень точное замечание. Т ипография Онлайн. На WindowsPhone и в web-интерфейсе не нашёл эту ценную функцию, а очень хочется. А лександр Огиевич. Как мне как водителю добавить этот адрес и сделать перерасчет.
Как в Яндекс Такси добавить несколько адресов
Яндекс, мы тоже хотим видеть ответ. Е вгений. Могу ли я со своего акаунта вызвать машину,не мне,на другой адрес,.Sep , Как работает ожидание в премиальных тарифах Если прошло минут ожидания, а пользователь не выходит, напишите ему, что можете подождать его ещё Apr , Пассажир исчез в промежуточной точке. Ожидание в такси. Comments. Sep , На промежуточной точке пользователь может уйти из машины надолго. Пока ждёте пользователя, ничего дополнительно нажимать не нужно. На заказе
А лексей Самохин.Не хватает еще удобной функции как вызвать несколько машин. А ртем Р. Нехватки вызова нескольких бортов.
- Mar , Если вы долго ждёте пассажира на месте подачи или вас попросили сделать остановку в пути, время ожидания может войти в чек поездки. Рассказываем, как использовать этот режим в Яндекс Про
- (b) невыход Пользователя к поданному автомобилю в течение минут с момента его подачи (с учетом времени бесплатного ожидания). (b) произведения количества.
- Sep , Отвечает дилдобек мастурбиджонович. Это сделано для того чтобы питухи таксисты приезжая на точку подачи не могли нажать "на месте" и не
- Чтобы добавить промежуточную точку, нажмите в поле, куда вы обычно вводите конечный адрес. Вы можете указать до промежуточных точек. Там же можно поменять.
Мы оставили сумки в такси с дорогими нам вещами. А нам вот что пишут Здравствуйте. Вы заказывали машину через Яндекс. Как вызвать 2 автомобиля на один адрес.
В Яндекс Такси можно заказать поездку с промежуточными точками или добавить остановки уже яндекс такси ожидание в промежуточной точке пути. Услуга пригодится, чтобы заехать в несколько мест на одной машине, а также если планы изменились внезапно. Вызвать одну машину на несколько адресов доступно любым удобным способом: через приложение Яндекс GO, на официальном сайте или по номеру телефона. Запустите приложение Яндекс GO :.
Маршрут поездки может включать до 3 промежуточных остановок перед конечным адресом. Если изначально вы оформили заказ от одной точки до другой, вы сможете добавить адрес во время поездки. Изменить маршрут, в котором уже есть промежуточные точки уже не получится. Перейдите на официальный сайт Яндекс Такси :.
Нет моего адреса, хотя дом очень старый: город Брянск, 2-ой переулок Советский дом 17 Соответственно такси ко мне не приезжает.М аксим. К атарсис. Е катерина. Нет уж, тут фактическое пользование такси, не путайте с едой в ресторане. Р услан Г. Есть вопрос, а как заказать 2е машины через приложение Яндекс такси.
Платное и бесплатное ожидание в службе Яндекс Такси. Сколько может ждать пассажира водитель и с какой минуты его придется оплачивать?V ladimir Gorbachev. Узнали как вызвать 2е машины на один адрес. Н иколай П. Вызывают к соседней улице,и перезванивая говорят-вы не туда приехали.
Добрый день А можно вызвать такси без обозначения конечного пункта. T atyana Kostrova. A ronP Г огия. На ПК функция по нескольким адресам недоступна, что крайне неудобно. Хорошо бы добавить. А лексей В. Чтобы возобновить доступ к услугам Яндекс. Такси потребитель должен связаться с диспетчером таксопарка, службой поддержки либо лично явиться в пункт контроля качества, где с него снимут все наложенные ограничения.
Таким образом, водитель Яндекс. Такси обязан бесплатно ожидать клиента в течение определенного времени, которое зависит от тарифного плана. В том случае, если пассажир придет позже бесплатного времени ожидания, он обязан выплатить дополнительные денежные средства. Поэтому он должен ценить свое и чужое время. А если не хочет переплачивать, то должен собираться оперативно.
Работа с федеральным партнером Яндекс Такси. ФИО Телефон Серия и номер вод. В Ди-ди , даже если клиент заказал за наличные , и при этом не вышел , идёт компенсация 56 руб за подачу машины. Почему у вас нет ни какой компенсации. Вы присылаете заказ!. Почему не компенсируете?. А как быть с любимой фишкой водителей — приезжать не точно по отметке. Встают в стороне, или на другой стороне дороге, или вообще не доезжают.
Видите ли им так удобнее. И ты стоишь ждешь, а время то оказывается идет. Потом ты понимаешь, что машина приехала, но не точно туда куда ты ее заказал. Отличный клиентоориентированный подход. Водитель всегда подьежает где точка указана а не какой адрес прежде чем кому то предьявить чего то свою подмышку нюхайте пожалуйста и разберитесь до конца как правильно пользоваться приложением. Вот именно так и делают в Новороссийске, останавливаются в многоэтажках, в соседнем дворе, в 20 метрах от указанного адреса, их авто не видно, а счетчик ожидания уже идет, дозваниваюсь водителю сама, в разговоре тянет время, типа, не знает, как ехать, навигатор молчит.
Иду пешком сама, в поисках его парковки. В итоге, дикая переплата за ложь водителя. И вывод: больше я этой службой по обдираловке людей не пользуюсь.
На официальном сайте
Разряженный аккумулятор автомобиля в самый неподходящий момент — это далеко не редкость. Это может случиться как при технической неисправности АКБ, так и просто по недосмотру владельца. Наша компания предоставляет услугу «Прикурить аккумулятор автомобиля». Вызов мастера по услуге прикурить автомобиль Москва позволит решить проблему и продолжить движение.