Используя форму обратной связи, вы можете: — Пожаловаться на водителя такси. Вам нахамили, не приезжают на вызов, просят наличные деньги, нарушают ПДД. Пишите, мы поможем.
Где работает такси
Возможно, в машине грязно или накурено, не работают ремни безопасности. Сообщите нам об этом; — Не получилось уехать с ребёнком при использовании специального детского тарифа ; — Не получилось уехать с животным; — Поблагодарить водителя, если поездка превзошла ваши ожидания.GO Такси». Чтобы специалисты смогли решить вашу проблему максимально оперативно, указывайте все доступные данные — тип проблемы, статус вашего заказа, государственный регистрационный номер автомобиля, фамилию и имя водителя, время и дату поездки. Чем подробнее и точнее вы укажете ваш вопрос, тем более полным и быстрым и полным будет ответ на него. Подпишитесь на официальные профили сервиса «Яндекс Такси» в популярных социальных сетях: vk.
- Телефон горячей линии Яндекса Связаться с контактным центром можно по телефону + Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно
- Или же позвонить оператору по телефонам горячей линии, которые не отличаются от телефонов для клиентов. Москва; Санкт-Петербург .
- Для связи с оператором Яндекса можно воспользоваться несколькими способами. Первым вариантом является звонок в колл-центр по номерам -- или -YNDX. .
- Для связи с оператором Яндекса можно воспользоваться несколькими способами. Первым вариантом является звонок в колл-центр по номерам -- или -YNDX. .
- К сожалению, сервис Яндекс Такси не использует бесплатный номер . Звонки на многоканальные круглосуточный номера + и + с мобильного телефона «Мегафон»,, «Теле», «Ростелеком», «Билайн», «МТС» «Сбер Мобайл» .
Будьте в курсе самых последних новостей и обновлений сервиса услуг такси в России.
Для работы с порталом Яндекс GO и выполнения большинства операций на сайте и в официальных приложениях, вам необходимо иметь активную и подтверждённую учётную запись Яндекс. Наиболее популярные запросы пользователей «Яндекс Гоу»: заплатили за поездку дважды двойная оплата , где найти прямой телефон горячей линии службы поддержки, изменилась стоимость поездки, образовался долг в личном кабинете, забыли личные вещи в машине, произошло ДТП или угроза жизни, не применяется промо-код или не срабатывает кредитная карта, водитель отказывается везти, требует наличные или машина такси вовсе не приехала и многие другие.
Обращайтесь по номерам горячей линии справочного информационного центра если не нашли ответ на свой вопрос на официальном портале. В контактных данных сервиса оказания информационных услуг «Яндекс.
Номера телефонов
Такси» возможны изменения. Техподдержка клиентов и справочная служба работают для вас без выходных дней и перерывов. Вся информация приведённая в этом справочном разделе, актуальна на январь года. Служба поддержки клиентов и операторы техподдержки работают круглосуточно по бесплатным номерам горячей линии — без выходных и перерывов, 24 часа в сутки.Звоните на многоканальный общероссийский номер с мобильного или стационарного телефона при нахождении в России — за границей номера колл-центра не работают. Для водителей-партнеров единого бесплатного номера нет, но есть городские телефоны службы поддержки. Техподдержка Яндекс Такси для водителей отвечает через чат в Таксометре.
Чтобы связаться со службой поддержки ЯндексТакси используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже: . К сожалению, сервис Яндекс Такси не использует бесплатный номер . Звонки на многоканальные круглосуточный номера + и + с мобильного телефона «Мегафон»,, «Теле», «Ростелеком», «Билайн», «МТС» «Сбер Мобайл» . Для клиентов есть единый номер телефона службы поддержки Яндекс Такси: .
Его можно найти в главном меню. Пассажиры могут в любой момент связаться со службой поддержки Яндекс Такси через приложение.Нет единого телефона диспетчера Яндекс Такси для заказа. Для раннего бронирования машины, изменения маршрута во время поездки, добавления дополнительных опций таких как помощь с багажом, наличие детского удерживающего устройства, промежуточные остановки, перевозка животных также нет необходимости обращаться в техподдержку. Все эти возможности доступны в приложении. Водителям нет необходимости общаться с техподдержкой, если их интересуют полные правила сервиса.
Перед обращением в службу поддержки рекомендуется сначала изучить эту страницу. Если водитель планирует сменить автомобиль, то ему нужно обратиться в офис своего таксопарка, техподдержка может только подсказать адрес. Бесплатный телефон горячей линии доступен по всей России — 8 Звонить можно как с мобильного, так и с городского. В каждом городе есть свой номер поддержки: в Москве это 8 , в Санкт-Петербурге — 8 , в Екатеринбурге — 8 Узнать действующий номер для своего города можно в официальном приложении или на сайте taxi.
Если проблема требует скорого решения или нет возможности найти интересующий телефон, то можно связаться по единому российскому номеру и рассказать о своей проблеме, а специалист переключит на сотрудника из вашего города или попробует помочь самостоятельно. Все телефоны, кроме общероссийского, платные: стоимость звонка зависит от вашего тарифа или оператора. Горячая линия работает круглосуточно и без выходных.
Служба техподдержки Яндекс такси для водителей
Если вы не понимаете, как позвонить в службу поддержки Яндекс Такси, можно заказать звонок, оставив соответствующее обращение в приложении.Несмотря на то что агрегатор призывает пользоваться мобильной версией приложения, до сих пор есть возможность заказать машину по звонку. В каждом городе свой номер диспетчерской. В Москве вызвать автомобиль можно, позвонив по телефону 8 или 8 Если вы не смогли найти номер для своего города, можно позвонить на московский оплата по тарифу вашего сотового оператора — диспетчер переключит на правильную линию.
Для заказа машины нужно набрать номер с мобильного телефона, сообщить свой адрес и адрес места назначения, количество человек. Дополнительно стоит предупредить сотрудника, если вы с детьми, собираетесь перевозить много багажа или поедете с животным. Номер назначенной машины придет в СМС-сообщении на телефон, с которого был совершен звонок. При устройстве водителя на работу в таксопарк его проверяет служба безопасности.
Оператор Яндекс Такси может проконсультировать по любым сложным вопросам, если вы позвоните по телефону + Единая горячая линия Яндекс Такси для самозанятых водителей работает круглосуточно: () . .Для спокойствия клиентов в приложении есть опции, позволяющие позвонить в экстренную службу, отправить маршрут и номер машины своим близким или срочно связаться со специалистом сервиса.
Если во время поездки произошло дорожно-транспортное происшествие, то необходимо зайти в приложение, выбрать раздел «Служба поддержки», а там вкладку «ДТП». В течение 10 минут с вами свяжется оператор. Если вашей безопасности угрожают, то в приложении есть кнопка «Срочная помощь», при нажатии на нее вам перезвонит сотрудник поддержки. Из приложения можно самостоятельно связаться с экстренными службами.
На сайте yandex. Необходимо четко обозначить причину запроса, указать время поездки, марку и номер автомобиля и оставить контакты для связи.
Служба поддержки Яндекс Такси для клиентов
Безопасные поездки. Ваше такси уже в пути! Информация о ценах и тарифах Яндекс такси тел оператора Такси в городе Москва. Яндекс такси тел оператора таблице указана минимальная стоимость посадки, цены за 1 км и время бесплатного ожидания водителя. Цены в таблице не являются публичной офертой и представлены для ознакомления и расчёта ориентировочной стоимости поездки. Контактная информация о сервисе такси Яндекс Такси в Москве, адрес основного офиса и телефоны техподдержки:.
Если вы хотите устроиться водителем в такси Яндекс Такси, найдите контакты офиса и позвоните оператору, уточните свободные вакансии и информацию для трудоустройства. Перед тем как подать заявку, проверьте, отвечаете ли вы минимальным требованиям для работы в такси, которые указаны ниже:.